NIVEAU AVANCÉ DU SUPPLÉMENT SONORE
Le concept des magasins sans caisses suscite beaucoup de questions pour Brigitte et Birgit.
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shop, einer Messe für Ladenausstattung, wohl das größte Thema überhaupt in diesem Jahr. Die Welle, angestoßen vor Jahren ausgerechnet vom Online-Tycoon Amazon mit seinem stationären Experimentierfeld „Amazon Go“, erreicht nun die Masse der Einzelhändler, auch in Deutschland.
6. „Der Amazon Go-Effekt hat viel in Bewegung gesetzt“, sagt Cetin Acer vom Kölner Handelsforschungsinstituts EHI. „Amazon Go hat alle mobilisiert“, bestätigt auch Stefan Clemens, Leiter der Einzelhandelssparte des Technologiekonzerns NCR für Deutschland.
DIE TECHNOLOGIEN SIND VORHANDEN
7. Allerdings basiert Amazon Go auf komplexer Hochtechnologie, extrem genauen Sensoren, Kameraerfassung und künstlicher Intelligenz. Ob sich die Investitionen über den Verkauf von Nudeln, Schokoriegeln und Biojoghurt bezahlt machen, daran zweifeln viele Fachleute auf der Messe Euroshop.
8. Dort präsentieren Tech-Firmen Lösungen, um dasselbe Ziel zu erreichen, nur weniger aufwendig. Es sind Ansätze, kassenlose Läden massentauglich zu machen. Oft geht es nicht um Revolution, sondern um Weiterentwicklungen. Die Idee mit den Radio-Chips etwa existiert seit vielen Jahren. Doch frühere Anläufe haben sich nicht durchgesetzt. Inzwischen sei die Technologie zuverlässiger und vor allem: die RFIDChips seien billiger geworden, sagt Thomas Kaiser, Professor am Duisburger Institut für Signalverarbeitung.
9. Ob über Radiowellen oder andere Erfassungstechnologien – die Schwelle beim Auschecken nach dem Einkauf wird sinken. „Die Technologien sind vorhanden, wir können sie verwenden“, sagt Clemens. Die Innovationswelle rollt längst. NCR, so Clemens, habe seinen Schwerpunkt in den letzten anderthalb Jahren deshalb von der Geräteherstellung auf die Integration unterschiedlicher Systeme verlegt.
WARTEN, BIS SICH NEUES BEWÄHRT HAT
10. Allzu große Sorgen um ihre Jobs müssen sich die Hunderttausende von Kassiererinnen nicht machen. Bis sich komplett kassenlose Läden auf breiter Front durchsetzen, wird es lange dauern. „In Deutschland erfolgt die Entwicklung eher schleichend“, erwartet EHI-Handelsforscher Ulrich Spaan. Viele Kaufleute warteten lieber ab, bis sich Neues bewährt habe.
11. Dazu kommt, dass etliche Händler gar kein Interesse daran haben, Kunden so schnell wie möglich wieder aus ihren Läden herauszukriegen. Die Wartezeit vorm Kassenband, wenn sie angenehm bleibt, generiert schließlich Umsatz und Ertrag. „Impulsware“nennen die Händler Pfefferminzdöschen, Batterien und Knabbereien, die in der Kassenzone auf Spontankäufer warten.
12. Der Wandel kommt oft wenig spektakulär daher, doch er kommt. 72 Prozent der Händler in Deutschland planen nach einer Umfrage von Acer, Mitarbeiter mit mobilen Geräten auszustatten, die auch Kassenfunktion haben, beispielsweise für den Fall, dass die Warteschlange zu lang wird.
Bis sich komplett kassenlose Läden auf breiter Front durchsetzen, wird es lange dauern.
13. Am ehesten dürften sich die Neuerung in Handelssparten wie Mode, Schuhe oder Parfümerien durchsetzen. Oder dort, wo es die Kunden typischerweise eilig haben, etwa in Tankstellen-Shops oder Bahnhofskiosken.
14. Gomez jedenfalls will die Entwicklung vorantreiben. VR Payment sucht auf der Euroshop einen ersten Partner für die praktische Nutzung des schrankenlosen Check-Out. Das Unternehmen kann nur hoffen, dass es ihm nicht ergeht wie Amazon Go in New York.
15. Der Stadtrat der Ostküsten-Metropole hat gerade beschlossen, dass die Kette auch Bargeldzahlungen ermöglichen muss. Alles andere stelle eine Diskriminierung von Menschen ohne Bankkonto dar, lautet die Begründung. Die Regulierung liegt derzeit zur Unterschrift bei Bürgermeister Bill de Blasio.
1. die Ladenkasse la caisse du magasin / von außen de l’extérieur / erkennbar reconnaissable, décelable / die Fußmatte le paillasson, le tapis de sol / hinterleuchten rétro-éclairer / wechselnd alternatif / stehen être écrit, apparaître / erfassen lire, saisir / drüber weg-laufen passer dessus / fertig et c’est tout, et voilà / die Warteschlange la fille d’attente / die Schranke la barrière / nicht einmal pas même / die Stichprobenkontrolle le contrôle aléatoire.
2. versteckt dissimulé / die Wand(¨e) le mur / was sonst quoi que ce soit d’autre / registrieren enregistrer / die Abrechnung voll-ziehen(o,o) faire le compte / in Sekundenbruchteilen en quelques fractions de seconde / die Quittung le ticket de caisse / ebenfalls également / digital (par voie) numérique / einmalig une seule fois / laden(u,a,ä) charger / die Zahlungsdaten les informations de paiement / hinterlegen enregistrer.
3. die Weltneuheit l’innovation mondiale / der Stolz la fierté / genossenschaftlich coopératif /
der Ableger la filiale / entwickeln développer / RFID la RFID, la radio-identification.
4. dabei handelt es sich um il s’agit là de / der Chip(s) la puce / die Radiowellen les ondes radio / zuverlässig de manière fiable / versichern assurer / der Einkaufswagen le caddie / schlau intelligent.
5. derzeit actuellement / der Handel le commerce /
die Messe la foire, le salon / die Ladenausstattung l’équipement de magasins / überhaupt en général / die Welle la vague / an-stoßen(ie,o,ö) déclencher / ausgerechnet précisément / der Tycoon le magnat, ici le géant / stationär ici physique / das Experimentierfeld le laboratoire expérimental / der Einzelhändler le détaillant.
6. etw in Bewegung setzen mettre qqch en mouvement, faire bouger qqch / das Handelsforschungsinstitut l’institut de recheche sur le commerce / bestätigen confirmer / der Leiter le chef / die Sparte le département / der Konzern(e) le groupe.
7. genau précis / der Sensor(en) le capteur / die Kameraerfassung la saisie par caméra / die künstliche Intelligenz l’intelligence artificielle / sich bezahlt machen être rentable / die Nudeln les pâtes / der Schokoriegel(-) la barre chocolatée / an einer Sache zweifeln douter de qqch / der Fachmann(-leute) le spécialiste, l’expert.
8. die Lösung la solution / das Ziel(e) l’objectif / aufwendig coûteux / der Ansatz(¨e) l’approche / massentauglich machen développer en masse / die Weiterentwicklung le perfectionnement, le développement / der Anlauf(¨e) l’essai / sich durch-setzen s’imposer / inzwischen aujourd’hui / zuverlässig fiable / die Signalverarbeitung le traitement des signaux.
9. die Erfassungstechnologie la technologie de collecte de données / die Schwelle le seuil (psychologique) / das Auschecken le règlement / der Einkauf les achats / sinken(a,u) baisser / vorhanden sein être disponible / verwenden utiliser / rollen être en marche / seinen Schwerpunkt verlegen déplacer son centre d’intérêt / anderthalb Jahre un an et demi / deshalb pour cette raison / die Geräteherstellung la fabriction d’appareils.
10. allzu trop / sich Sorgen machen s’inquiéter, se faire du souci / auf breiter Front sur un large front, à grande échelle / erfolgen se faire / die Entwicklung l’évolution / eher plutôt / schleichend insidieusement, lentement / erwarten s’attendre à / der Kaufmann(-leute) le commerçant / lieber ab-warten préférer attendre / sich bewähren faire ses preuves.
11. dazu-kommen s’ajouter / etliche certains / gar kein aucun / jdn aus … heraus-kriegen faire sortir qqn de … / das Kassenband(¨er) le tapis de caisse / schließlich après tout / der Umsatz le chiffre d’affaires / der Ertrag(¨e) les recettes / die Impulsware l’article qui suscite des achats impulsifs / der Händler le commerçant / das Pfefferminzdöschen la petite boîte de bonbons à la menthe / die Batterie la pile / die Knabbereien les trucs à grignoter / der Spontankäufer la personne qui achète sur un coup de tête.
12. der Wandel le changement / … daher-kommen être … / planen projeter / die Umfrage le sondage / der Mitarbeiter le collaborateur / mit … aus-statten équiper de … / das Gerät(e) l’appareil / der Fall(¨e) le cas / die Warteschlange la queue.
13. am ehesten le plus facilement / die Neuerung l’innovation / die Sparte le domaine, le secteur / es eilig haben être pressé / etwa par exemple / die Tankstelle la station-service.
14. jedenfalls en tout cas / voran-treiben(ie,ie) faire progresser, pousser / die Nutzung l’utilisation / schrankenlos sans obstacle / es ergeht mir wie jdm il m’arrive la même chose qu’à qqn.
15. der Stadtrat le conseil municipal / die Ostküste la côte est / gerade venir de / die Kette la chaîne / die Bargeldzahlung le paiement en liquide / ermöglichen rendre possible / alles andere tout le reste, toute autre chose / dar-stellen représenter / lauten être / die Begründung la justification / die Regulierung le règlement / bei jdm zur Unterschrift liegen être chez qqn pour signature / der Bürgermeister le maire.