Beim 30-Euro-Knöllchen ist viel Kulanz drin
Seit Mitte Juni geht auch der Modepark Röther mit dem Dienstleister Park & Control gegen Wildparker vor
AALEN - Eine Leserin der „Aalener Nachrichten“, die namentlich nicht genannt werden möchte, hat sich geärgert. Und zwar über ein Knöllchen, das sie sich auf dem Parkplatz des Modeparks Röther eingehandelt hat. Und das nur, weil sie vergessen hatte, die Parkscheibe hinter die Windschutzscheibe ihres Autos zu legen. Denn das ist seit 15. Juni auf dem Parkplatz unmittelbar vor dem Laden, aber auch auf dem Parkdeck Pflicht. Auch wer länger als drei Stunden parkt, wird ebenfalls zur Kasse gebeten.
Gegen Wildparken vorzugehen, sei nachvollziehbar, aber dass Kunden für eine vergessene Parkscheibe 30 Euro berappen müssen, sei unangemessen, schreibt der Mann der Leserin per E-Mail an die „Aalener Nachrichten“. Seine Frau und seine Tochter seien am Samstag im Modepark Röther einkaufen gewesen. Als sie danach am Auto angekommen sind, klebte dort ein Strafzettel an der Windschutzscheibe. Ganz zum Verdruss der beiden.
Beschwerden waren massiv
Dauer- und Fremdparker, die den Kunden des Einkaufscenters die Parkplätze wegnehmen, sind dem Modepark Röther seit längerer Zeit ein Dorn im Auge. Angesicht der innerstädtischen Lage habe es sich fast eingebürgert, hier kostenlos und unbegrenzt sein Auto abstellen zu können, um in der Innenstadt einkaufen zu gehen, sagt die Filialleiterin Karin Schmölz. Auch Mitarbeiter der Innenstadt oder des Landratsamts hätten hier einen ganzen Arbeitstag lang einen der rund 500 Plätze belegt. Die Beschwerden der Kunden seien insofern massiv gewesen.
Deshalb hat der Modefilialist beschlossen, ab 15. Juni die Parkdauer hier mittels Parkscheibe zu begrenzen. Damit zog er mit dem unmittelbaren Nachbarn, dem Gartenmarkt Dehner, gleich, der bereits seit März gegen Wildparker vorgeht. Doch währenddessen Kunden hier nur eine Stunde kostenlos mit Parkscheibe parken dürfen, „sind wir mit drei Stunden mehr als kulant“, sagt Röther-Regionalverkaufsleiterin Ute Kommer. Auf die Parkregelung weisen an der Einfahrt große Schilder und auf den Parkplätzen vor dem Geschäft und auf dem Parkdeck kleinere Schilder hin. Und derjenige Kunde, der keine Parkscheibe im Auto griffbereit hat, bekomme im Modepark eine ausgehändigt, teilt die Pressestelle des Modefilialisten auf Nachfrage der „Aalener Nachrichten“mit.
Die Parkraumüberwachung übernimmt analog zum Gartenmarkt Dehner seit Mitte Juni der Dienstleister Park & Control. Mitarbeiter der Firma kontrollieren morgens und mittags. Sie machen Kunden auf die Regelung aufmerksam, ahnden aber auch Verstöße mit einen Bußgeld von 30 Euro. „Daran verdienen wir aber nichts“, betont Kommer. Mit diesem Geld decke die Firma ihre Ausgaben wie etwa Personalkosten.
Darüber hinaus sei der Modepark Röther stellenweise so entgegenkommend, dass Kunden bei einem Einkauf ihren Strafzettel sogar storniert bekommen, sagt Kommer. Auch die Leserin hätte sich sofort an der Kasse melden können. Diese ist mittlerweile allerdings wieder versöhnt. Nach ihrer Beschwerde im Nachhinein habe der Modepark das Bußgeld sofort storniert, teilt der Ehemann den „Aalener Nachrichten“mit.
Auch wenn dem einen oder anderen die Parkregelung beim Modepark Röther sauer aufstößt, „haben wir seit der Umstellung auf ,Park & Control’ viele zufriedene Kunden, die diese Umstellung sehr schätzen und sich über freie Kundenparkplätze freuen“, so die Pressestelle. Die Parkraumüberwachung per Dienstleister liegt übrigens im Trend. „Viele, die mit Fremdparkern zu kämpfen haben, würden darauf zurückgreifen“, sagt Kommer und spricht vor allem von Lebensmittelmärkten.