Der Anfangsfrust wird sich legen

Was der Bauer nicht kennt, frisst er nicht. Dieses Sprichwort trifft auch auf die verhaltene Kundenfrequenz im neuen Kaufland zu. Denn an dem Neubau gibt es ebenso wenig zu meckern wie am Sortiment und an den Parkmöglichkeiten. Moderner, üppiger und bequemer geht es beim besten Willen nicht. Insofern ist es unverständlich, dass sich manche das alte, marode und dunkle Kaufland mit den suboptimalen Parkplätzen zurückwünschen und sich aus Gewohnheit davor scheuen, sich auf Neues einzulassen und hier einzukaufen.

Bei den Mietern hat Kaufland allerdings auf das falsche Pferd gesetzt. Die Apotheke und das Reisebüro hier wieder zu integrieren, war richtig. Auch ein Bäcker und der Wasner-Wirt haben sich bereits im alten Kaufland ausgezahlt. Anstatt jedoch ein Nagelstudio und einen Blumenladen als Mieter ins Boot zu holen und mit einem AsiaSchnellrestaurant und einem Döner-Imbiss den Schwerpunkt auf die Gastronomie zu legen, wäre es sinnvoller gewesen, einen Schuhoder Kleiderladen und einen Drogeriemarkt hier anzusiedeln. Denn dass es die Mischung macht, zeigt sich am Standort in der Daimlerstraße, an dem die Kunden bequem viele Einkäufe miteinander verbinden können.

Mit dem Festhalten an zwei Standorten hat sich Kaufland möglicherweise selbst Konkurrenz gemacht. Doch unterm Strich hat das betriebswirtschaftlich gesehen keine Folgen. Denn die Einnahmen fließen in eine Kasse. Hätte Kaufland mit dem Neubau den Standort in der Daimlerstraße aufgegeben, wären vermutlich noch mehr Kunden zu anderen Supermärkten abgewandert.

Die zweijährige Bauzeit war lang. In dieser Zeit mussten sich die Kunden andere Einkaufsmöglichkeiten suchen. Noch ist alles neu und ungewohnt und es wird eine Weile dauern, bis sich die gewünschte Frequenz im neuen Kaufland einpendelt. Doch die Anfangsschwierigkeiten werden sich legen. Das zeigt die Erfahrung aus dem Umzug in die Daimlerstraße. In der ersten Zeit klagten die Kunden hier über das zu kleine Sortiment und die nicht überdachten Parkplätze. Jetzt gibt es im neuen Kaufland ein großes Sortiment und überdachte Stellplätze und es ist wieder nicht recht.

Schnell mal einzukaufen, ist in dem neuen Einkaufscenter sicherlich nicht drin, aber wer sich die Zeit nimmt, wird recht schnell das Kaufland wieder für sich entdecken.