Contecta gefällt

Die Bürowände zieren regelmäßige Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001. Außerdem Auszeichnungen. Zum Beispiel über den ersten und dritten Platz als „Immobilienverwalter des Jahres“beim bundesweiten Wettbewerb. Oder die Mitgliedschaft im Verband der Immobilienverwalter Bayern e.V. sowie über die Gründungsmitgliedschaft im Verbund zertifizierter Immobilienverwalter (VZI). Und dann gibt es bei der Augsburger Immobilienverwaltung Contecta in der Werner-Heisenberg-Straße 4 noch einen ganz besonderen Ordner. „Das ist unsere Lob-Sammlung“, sagt Christine Hüttl, die gemeinsam mit ihrem Mann und Firmengründer Thomas Hüttl die Geschäfte leitet. „Hier sammeln wir alle positiven Rückmeldungen unserer Kunden.“Da schreibt beispielsweise Marianne Heller-Seitz: „Ich bewundere Ihre Kompetenz und Professionalität, wie ich sie bei den Eigentümerversammlungen erleben durfte. Dieter Schweiger meint: „Wieder einmal zeigen Sie neben Ihrer fachlichen, auch Ihre soziale Kompetenz.“Grund dafür, „Lobe“zu sammeln war zuerst gar nicht, dies werblich zu nutzen, sondern um das Team aufzubauen. „Als Verwalter wird man ja meist dann angerufen, wenn es um Probleme geht. Das kann in der täglichen Arbeit schon deprimieren“, erzählt Christine Hüttl. Zuerst waren 100 pro Jahr angepeilt – geworden sind es dann 400. Das beweist die hohe Zufriedenheit der Immobilienbesitzer mit der Hausverwaltung Contecta. Und es motiviert. „Wir sehen das Lob als gemeinsames Ergebnis aller Mitarbeiter“, sagt Thomas Hüttl, „und wollen dies damit auch an diese zurückgeben.“Ganz sicher hat das etwas mit der Grundeinstellung des Unternehmen zu tun. Symbolisch für ihre Arbeit sieht Thomas Hüttl nämlich ein Puzzle. Erst gibt es viele Einzelteile, die verschiedenen Ansichten der Eigentümer, die nicht zusammenzupassen scheinen. Dann bringt Contecta sie zusammen. Das ist vor allem bei Moderationen und Mediationen von Eigentümerversammlungen der Fall. „Gleichzeitig sind wir als Immobilienverwalter immer auch ein wenig Architekt, Handwerker und Steuerberater“, so Thomas Hüttl. Ganz wichtig ist für den gelernten Bankkaufmann und Fachwirt in der Grundstücks-und Wohnungswirtschaft aber der Kontakt zu den entsprechenden Fachleuten und die Zusammenarbeit mit kompetenten und verlässlichen Handwerkern. Deshalb führt Contecta auch energetische Komplettsanierungen von Objekten unter Einbezug der KfW-Bank und staatlicher Zuschüsse durch. Bewährter Partner ist hierbei die Stadtsparkasse Augsburg. Rund 300 Wohneinheiten hat man inzwischen schon saniert. „Gerade solche großen Bauvorhaben können die Eigentümergemeinschaften nicht alleine stemmen“, erklärt Thomas Hüttl. „Dafür brauchen sie jemanden wie uns.“Doch auch die kleineren Widrigkeiten des Alltags können Eigentümer nerven. Hier ist es gut, einen kompetenten Verwalter wie Contecta mit all seinen guten Kontakten an der Hand zu haben. Und das seit 25 Jahren.

Fotos: Ursel Haaf Das Team von Contecta rund um Christine und Thomas Hüttl beim letzten gemeinsamen Planungstag im Januar im Begegnungszentrum Ottmaring.

Puzzleteile, die zueinanderfinden, symbolisieren die Arbeit eines guten Immobilienverwalters. Bilder im Besprechungszimmer von Contecta.