Augsburger Allgemeine (Land West)
Mein Müsli, meine Schokolade, mein Turnschuh
Handel Viele Unternehmen bieten Kunden an, sich ihre eigenen Produkte zu gestalten. Das kommt an, hat aber einen Haken
Düsseldorf
Die ganz persönliche Müsli-Mischung, die selbstgestalteten Sneaker oder die Hautcreme in der Fotodose mit dem Bild des eigenen Kindes: Wer will, kann immer mehr Alltagsprodukten inzwischen eine ganz individuelle Note geben. Denn viele Hersteller bieten ihren Kunden inzwischen die Möglichkeit, bei der Gestaltung mitzureden.
Bei Lebensmitteln kann man sich im Internet nicht nur ein individuelles Müsli mixen lassen, es gibt auch Mettwurst und Maultaschen die sich nach eigenem Gusto gestalten lassen.
Bei Textilien ist der Trend ähnlich: „Mehr und mehr Firmen, insbesondere aus dem Luxus- und Premiumbereich, umgarnen ihre Kundschaft, Haken: Das individuelle Produkt ist oft teurer. Wer etwa bei Adidas einen ZX Flux Sneaker aus der normalen Kollektion kauft, bekommt ihn schon für rund 90 Euro. Individuell gestaltet kostet der Schuh dagegen knapp 120 Euro. Schließlich ist die Herstellung des Einzelstücks aufwendiger als die Massenproduktion. Das gilt auch für andere personalisierte Produkte. Die individuell gestaltete Schokolade kostet schnell ein Vielfaches einer Tafel aus dem Supermarkt. Nicht anders ist es beim Müsli. Und wer Nivea-Creme in einer individuell gestalteten Fotodose abgefüllt haben will, muss 4,90 Euro statt 1,69 Euro zahlen.
Eines der Hauptmotive dafür, mehr zu zahlen, ist der KPMG-Studie zufolge der Wunsch, sich von der Masse abzuheben. Doch gibt es nach Angaben der Marktforscher auch noch einen deutlich selbstloseren Grund, den höheren Preis für individualisierte Produkten zu zahlen. Oft sind sie als Geschenke mit persönlicher Note gedacht.