Wehe man wird krank

Worauf Sie im Kleingedruckten der Versicherungen achten müssen

Es ist einfach ärgerlich:Wer eine gebuchte Reise absagen muss, bleibt oft auf den Kosten sitzen. Dagegen schützen spezielle Reiserücktrittsversicherungen. Bei mehreren Reisen im Jahr lohnt sich unter Umständen ein Jahresvertrag, hat die Zeitschrift Finanztest festgestellt.

Ein guter Familienvertrag für mehrere Urlaube von je 1000 Euro ist bei einigen Versicherungen schon ab 107 Euro zu haben. Die Experten prüften 138 Tarifen von 15 Versicherungen. Ergebnis: Kein Versicherer schneidet mit dem Resultat „sehr gut“ab. In einem Fall vergaben die Tester sogar die Note „mangelhaft.“Ein wichtiger Punkt aus Sicht der Tester: In den Bedingungen vieler Verträge findet sich eine Klausel, wonach eine „unerwartet schwere Krankheit“kein Grund für den Leistungsanspruch ist.

Das Problem: Für Kunden ist da nicht immer klar, ob eine Krankheit eine Stornierung rechtfertigt. So kann etwa eine Nasennebenhöhlenentzündung für einen gebuchten Tauchurlaub ein Grund für eine Absage sein, für einen Strandurlaub aber eher nicht. Vor allem Reisende mit chronischen Erkrankungen sollten daher bei Reiserücktrittsversicherungen besonders auf das Kleingedruckte aufpassen.

Bei Vorerkrankungen, die plötzlich zu einer Verschlechterung der Gesundheit führen, könnten Kunden nicht immer mit einer Erstattung rechnen. Deshalb kann es ratsam sein, sich vor der Buchung die Reisefähigkeit vom Arzt bestätigen zu lassen, um späteren Ärger zu vermeiden. Wesentlich für den Versicherungsschutz ist zudem der Zeitpunkt der Stornierung. In den Policen ist zumeist von einer „unverzüglichen“Stornierung die Rede.

Kunden hoffen jedoch oft noch auf eine Genesung in letzter Minute. In diesen Fällen empfiehlt sich ebenfalls der Besuch beim Arzt und ein frühzeitiges Gespräch mit dem Versicherer.