GRUNDSÄTZE DER HERZENSBILDUNG
Der Gedanke: Jeder Mensch hat Herz & Gefühle – egal, wie tief sie vergraben sind
Sich Zeit für sein Gegenüber nehmen
Zuhören, Zu- & Ansehen – bei dem Anderen sein
Herz & Atem bei sich selbst spüren; bewusst im Moment sein Nachfragen
Agieren & Reaktionen beobachten