Geldbörse weg? Das sollten Sie jetzt tun!
Zentrale Sperr-Hotline Diebstahl anzeigen Personalausweis Krankenkassenkarte Geld- und Kreditkarte Mitgliedskarten
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Gebührenfrei aus dem Inland: 116 116.
Gebührenpflichtig aus dem Ausland: +49 116 116 oder +49 30 40 50 40 50.
Die telefonische Sperr-Hotline ist um die Uhr erreichbar. droht außerdem ein Bußgeld in Höhe von zehn Euro.
Das kann jedem mal passieren: Nach langem Suchen steht plötzlich fest - man hat sein Portemonnaie mit Personalausweis, Führerschein, Geld- und Kreditkarte verloren. Oder die Geldbörse wurde Ihnen gestohlen. Was nun? Und was kostet der Ersatz der Dokumente?
Wurde das Portemonnaie gestohlen, empfiehlt es sich, den Diebstahl der örtlichen Polizei zu melden. Wichtig: Eine Diebstahlbescheinigung der Polizei brauchen Sie, wenn Sie die Verlustmeldung Ihres Führerscheins aufgeben.
Verlust beim Bürger- melden, um Identitäts- stahl zu verhindern. ben den Ausgaben für eue biometrische Foos (zwischen 4 und 20 Euro) berechnen Städe und Gemeinden für ie Ausstellung eines neuen „Persos“bundeseinheitlich 28,80 Euro. Tipp: Bei wirtschaftlicher Bedürftigkeit besteht die Möglichkeit der Kostenbefreiung - bei der Beantragung einfach nachfragen. Wer für Reisen ins Ausland schnellstmöglich einen neuen „Perso“benötigt, kann einen vorläufigen Personalausweis beantragen (Kosten: 10 Euro, höchstens drei Monate gültig). Haben Sie zudem die Online-Ausweisfunktion eingeschaltet, muss diese gesperrt werden (siehe Hotline-Nummern im Kasten). Halten Sie dafür Ihr Sperrkennwort bereit.
Ist auch die Krankenkassenkarte verschwunden, dies bei der zuständigen Krankenkasse melden, um eine neue Karte zu erhalten. Die gibt’s in der Regel kostenlos.
Auch Giro- (früher EC-Karte genannt) und Kreditkarte müssen über die Verlust-Hotline gesperrt werden. Für die Girocard braucht man die IBAN (am besten vorher notieren), die man auf Kontoauszügen und im OnlineBanking findet.
Vorsorglich sollten alle Mitgliedskarten (z.B. ADAC, Bibliotheksausweis, Fitnessstudio, ÖPNV-Monatskarten, Vereinsausweise, Kundenkarten) gesperrt werden, damit niemand Ihre Identität für kriminelle Geschäfte missbrauchen kann.