Cisco Live: Netzwerker konfiguriert Lösungspakete für verschiedene Aspekte der digitalen Transformation
Um Unternehmen in der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategien zu unterstützen, hat Cisco auf seiner Hausmesse in Berlin drei Lösungspakete präsentiert: Customer Experience, Personal Experience und Digital Ceiling.
Bei den Angeboten der CustomerExperience-Reihe steht der Gedanke im Vordergrund, Unternehmen eine bessere Kundenbeziehung und -bindung zu ermöglichen. Hier unterscheidet Cisco zwischen „Virtual Expertise“für die Realtime-Kommunikation zwischen Kunden und Anbieter. Hier kommen Cisco-Produkte wie Remote Expert Mobile/Branch, Unified Call Manager, Unified Contact Center und UCS Server zum Einsatz. „Mobile Experience“für die Anbindung mobiler Konsumenten und die Analyse ihres Verhaltens. Schlüsselkomponenten sind hier Connected Mobile Experiences, Enterprise Mobility Services Platform, Access Points, Wireless Controller und ONE for Access. „Intelligent Branch“für die optimale Ausstattung und Belieferung von Unternehmensbereichen und Filialen. Als Komponenten werden hierzu die Cisco-4000-Series-Router, Catalyst-3850-Switches, UCSE-Server, das ISR-4451-SecurityBundle und Cisco ONE for WAN eingesetzt. Um einen attraktiven digitalisierten Arbeitsplatz mit Videokonferenz- und Collaboration-Funktionen geht es beim Cisco-Thema Personal Experience. Hier sieht sich der Konzern mit Telepresence und anderen Produkten traditionell gut aufgestellt.
Digital Ceiling als drittes übergeordnetes Digitalisierungsthema ist ein Framework, das im weitesten Sinne Aspekte der Gebäudeautomatisierung aufgreift. Dazu zählen etwa Beleuchtungslösungen, die per Ethernet mit Strom versorgt und gesteuert werden. Ferner soll hier die Konvergenz von Gebäudesystemen inklusive Beleuchtung, Heizung, Kühlung und anderem Equipment ermöglicht werden.