So haben wir getestet Samsung Galaxy S8

Wer sein Smartphone verkaufen will, stellt den gebotenen Preis und die Bearbeitungsgeschwindigkeit in den Vordergrund, andere Faktoren verblassen dahinter. Gekauft für 258,55 Euro im Zustand „gut“Verkauft für 175,01 Euro im Zustand „gut“

Für den vorliegenden Vergleich haben wir die im Rahmen des Reseller-Tests (connect 10/19) gekauften Smartphones wieder verkauft. Insgesamt also neun Galaxy S8 und zehn iPhone 8 im Zustand „gebraucht/ wie neu“bzw. „gebraucht/gut“. Ein Huawei P10 im Zustand „wie neu“ersetzte ein nicht lieferbares Galaxy S8. Dabei haben wir darauf geachtet, kein Modell an den Anbieter zu verkaufen, von dem es ursprünglich stammt. Außerdem wurden alle Zustände gleichmäßig auf die Plattformen aufgeteilt, woraus sich eine Begrenzung des Testfelds auf fünf Anbieter ergab. Da Smallbug ausschließlich gewerbliche Bestände aufkauft, haben wir das Unternehmen nicht berücksichtigt und durch

Flip4new ersetzt. Verkauft wurden die Modelle im Zeitraum September/ Oktober 2019. Dank des vorherigen Tests hatten wir die Zustände der Geräte genauestens dokumentiert, was uns nun zugute kam. Die Zustandsbewertung spielt bei unserer Benotung nämlich eine besondere Rolle: Einerseits haben wir darauf geachtet, wie genau der Anbieter den Zustand vor dem Verschicken erfasst, denn je genauer dies erfolgt, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es später keine Differenzen gibt. Andererseits mussten wir sicherstellen, inwieweit eine Abwertung tatsächlich begründet ist. Ein weiterer zentraler Faktor war die Bearbeitungszeit: Wie lange dauert es, bis das Phone nach Wareneingang

geprüft wird, und mit welcher Verzögerung erfolgt die Auszahlung? Im selben Arbeitsschritt haben wir die Serviceleistungen erfasst und unter anderem darauf geachtet, ob es einen kostenlosen Rückversand gibt, wenn man nicht mit einer Abwertung einverstanden ist. Relevant waren auch die Markenvielfalt und die Struktur der Website, die die Nutzer natürlich möglichst gut durch den Verkaufsprozess führen sollte. Für die Preisbewertung haben wir auf von Ebay-Kleinanzeigen bereitgestellte Daten zu den durchschnittlichen Verkaufspreisen unserer Modelle zurückgegriffen. Dabei war die Differenz zu den von den Anbietern gebotenen Preisen ausschlaggebend.

Obiges Galaxy S8 haben wir von Buyzoxs in einem guten Zustand gekauft. Protokolliert sind mehrere kleine Kratzer unten links und ein feiner Kratzer oben rechts, sonst gibt es keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Rückseite und Rahmen wirken wie neu. Bei Flip4new wollten wir das Gerät im Zustand „gut“für 113,22 Euro verkaufen. Der Preis wurde nach der Prüfung ohne Angabe von Gründen auf 71,91 Euro reduziert. Dieses Angebot haben wir abgelehnt und den Rückläufer stattdessen an Zoxs verkauft – im Zustand „gut“für 175 Euro.