crowdsourcing
Bis zu 140 der 1000 möglichen Gesamtpunkte vergeben wir in der Teildisziplin Crowdsourcing.
Wie schon im Vorjahr fließen auch im vor liegenden Breitband und Festnetztest die Ergebnisse von CrowdsourcingAna lysen in die Gesamtwertung ein. Dafür hat zafaco die öffentlich zugänglichen Ergeb nisse der Breitbandmessung der Bundes netzagentur berücksichtigt (https://breitbandmessung.de, siehe auch connect 7/2020).
Die Auswertung basiert auf Daten, die zwischen dem 1. April 2019 und dem 31. März 2020 gesammelt wurden. Die Analysen wurden für die 107 Stadtkreise und kreisfreien Städte Deutschlands durchgeführt, da dort jeweils mehrere Anbieter mit in der Regel mehreren Produktkategorien vertreten sind. Bei den Auswertungen sorgte ein mehrstufiger Validierungsprozess dafür, dass etwa Messungen über WLAN, an gedrosselten Anschlüssen, technisch oder tariflich ungültige Messungen oder Mehrfach messungen aus dem analysierten Daten bestand ausgefiltert wurden. So flossen insgesamt 71 238 per Crowdsourcing vorgenommene Messungen in das Ge samtergebnis ein.
Die untere Grafik rechts in diesem Kasten zeigt, in welchem Verhältnis wir Maximalpunkte für die Datendurchsätze beim Download und Upload sowie für den jeweiligen Zuverlässigkeitsindex ver geben haben. Letzterer gibt an, wie nah die gelieferten Datenraten an den von den Anbietern zugesagten Werten lagen.
Eine Besonderheit gab es jedoch beim Crowdsourcing für Vodafone zu berück sichtigen: Innerhalb des Auswertungs zeitraums, nämlich am 17. Februar 2020, haben die Düsseldorfer die Integration des von ihnen aufgekauften Anbieters Unitymedia offiziell abgeschlossen. Seit diesem Tag treten beide Unternehmen als gemeinsame Marke auf. In unseren erst danach durchgeführten Messungen konnten wir dies bereits berücksichtigen – siehe Seite 68 unten.
Während des Großteils des Betrach tungszeitraums für unser Crowdsourcing waren beide Anbieter aber noch separate Unternehmen – und entsprechend nahmen ihre Kunden auch getrennte Wertungen bei den von ihnen durchgeführten Breit bandmessungen vor.
Bei der Ermittlung der Ergebnisse für den vorliegenden Test mussten wir daher die Einzelwertungen zu einem gemein samen Ergebnis für Vodafone inklusive Unitymedia verrechnen. Dieser Berech nung legten wir die Kundenzahlen beider Einzelunternehmen zugrunde: Gemäß der 21. TKMarktanalyse Deutschland des Verbands der Anbieter von Telekom munikations und Mehrwertdiensten (VATM) hatte Vodafone am darin berück sichtigten Stichtag 30.6.2019 6,9 Millionen Festnetzkunden (Marktanteil 19,9%). Unitymedia kam auf 3,7 Millionen Kunden (Marktanteil 10,7%). Daraus ergibt sich im neuen gemeinsamen Unternehmen ein
Verhältnis von 65,1% ehemaligen Vodafo neFestnetzkunden zu 34,9% ehemaligen UnitymediaKunden. Dieses Verhältnis haben wir der Gewichtung der Crowd sourcingTeilergebnisse zu einem ge meinsamen Ergebnis für den Kandidaten Vodafone berücksichtigt.
Wie die Grafik ganz oben zeigt, erzielt NetCologne in dieser Kategorie das beste Teilergebnis, dicht gefolgt von den gleich gut abschneidenden Anbietern Telekom und EWE. 1&1 und Mnet erzielen hier befriedigende Ergebnisse und liegen wiederum gleichauf. Vodafone landet beim Crowdsourcing im Mittelfeld. Deut lich abgeschlagen, mit nur rund einem Drittel der in dieser Disziplin erzielbaren Punkte, ist allerdings Pÿur. Dieser Anbie ter verliert besonders viele Punkte in der UploadKategorie.