Erste Hilfe in seelischen Notlagen
Schwaben richtet Krisentelefon ein
Landkreis Als eine „wegweisende und notwendige Ergänzung in der psychiatrischen Versorgunglandschaft“hat Bezirksrat Peter Schiele den „Krisendienst Schwaben“bezeichnet, den der Bezirk nun gestartet hat. Dahinter verbirgt sich ein psychosoziales Beratungs- und Hilfsangebot, das Menschen in psychischen Krisen sowie deren Angehörigen auch im Landkreis DonauRies unter der kostenlosen Nummer 0800/6553000 zur Verfügung steht.
Das kann in seelischen Notlagen unterstützen und helfen, einen Ausweg aus einer Situation zu finden, die eintreten kann zum Beispiel durch eine Trennung, den Tod eines Angehörigen, durch den Verlust des Arbeitsplatzes oder durch eine schwere Krankheit. Solche Schicksalsschläge sind häufig so belastend, dass sie nicht mehr allein oder mithilfe der Familie oder im Freundeskreis bewältigt werden können. Hier bietet der „Krisendienst Schwaben“eine Art „Erste Hilfe in seelischen Notlagen“, um aus diesem Zustand wieder herauszufinden. Denn durch eine frühe Intervention, so Schiele, lasse sich oft eine weitere Zuspitzung vermeiden und verhindern, dass aus einer Krise eine längere Krankheit wird.
Bezirkstagspräsident Martin Sailer betont, dass eine zentrale Anlaufstelle mit diesem Angebot bisher fehlte und freut sich, „dass wir den Menschen in Schwaben in solchen Lebenslagen künftig Orientierung bieten und unbürokratisch helfen können.“Schiele weist darauf hin, dass in der Leitstelle des Krisendienstes Fachkräfte der Sozialpädagogik, Psychologie und Psychiatrie tätig sind, die nach dem Grundsatz „ambulant vor stationär“zunächst versuchen, im Telefongespräch weiterzuhelfen. Wenn nötig, vermitteln sie Anrufer an die richtigen Ansprechpartner. Hierfür greifen die Mitarbeiter auf eine umfangreiche Netzwerkdatenbank mit Hilfsangeboten in ganz Schwaben zurück, die eigens für das Projekt angelegt wurde. Die Leitstelle kann auch mobile Teams aussenden, die Betroffenen in Schwaben vor Ort weiterhelfen.
Die Leitstelle in Augsburg wird von den Bezirkskliniken Schwaben betrieben, die mobilen Teams vor Ort werden von den Fachdiensten der freien Wohlfahrtspflege, in Schwaben der Caritas und Diakonie, gestellt. Die Leitstelle „Krisendienst Schwaben“ist zunächst von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr erreichbar. Ab Juli werden nach den Aussagen von Schiele die Ansprechzeiten rund um die Uhr, auch an Wochenenden, erweitert.