Die Testsieger
In dieser Studie kamen insgesamt acht Branchen auf den Prüfstand. Den besten Median erreichen dabei die Anbieter von Kreuzfahrten (2,06). Auf den weiteren Plätzen folgen die Branchen Safarireisen (2,10), Wellnessurlaub (2,18), Singlereisen (2,21), Seniorenreisen (2,23), Sprachreisen (2,24) Jugendreisen (2,24) sowie Schüleraustauschprogramme (2,31). Über alle untersuchten Anbieter hinweg erzielt der Wellnessreise-Anbieter Secret Escapes mit 1,58 den besten Wert und die Auszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit“. Die Top 5 im Gesamt-Ranking werden komplettiert durch den Kreuzfahrt-Anbieter Hurtigruten, den Anbieter von Safarireisen African Dreamtravel, den Kreuzfahrt-Anbieter Phoenix Reisen und adamare SingleReisen. Sie alle erhalten die Auszeichnung „Sehr hohe Kundenzufriedenheit“.
Auf den Plätzen 6 bis 10 im Top-10-Gesamtranking folgen die Reiseanbieter Chamäleon Reisen, BDKJ Ferienwelt, STEWA Touristik, Alltours und DERTOUR. Sie erhalten die Auszeichnung „Hohe Kundenzufriedenheit“. Insgesamt wurden 77 Auszeichnungen vergeben.
Anmerkung zur Studie: Die Top-10-Liste der beliebtesten Reiseanbieter 2024 in Deutschland basiert auf den für diese Erhebung abgefragten Anbietern in den acht Reisearten und ist damit nicht vollumfänglich. Die abgefragten Reisearten bilden nicht alle möglichen Sparten und damit auch nicht alle Reiseanbieter ab. Für die Anbieter wurden die Bewertungen über alle von ihnen angebotenen Reisearten hinweg aggregiert. Beispielsweise wurden Anbieter von Pauschalreisen in dieser Studie nicht berücksichtigt.