Sport FÖRG in Friedberg präsentiert die Weltmarken des Sports
Jetzt eine besondere Erlebniswelt auch für die „Kleinen“
Welche Markenpolitik und Sortimentspolitik verfolgen Sie in Ihrem neuen Sporthaus? Christoph Schmid: Wir richten uns noch konsequenter an den Erwartungen unserer Kunden aus, welche wir nach über 50 Jahren Sportfachhandel sehr genau kennen. Für unseren Kunden besonders wichtig sind heute die Themen Sportivität und Funktionalität bei gleichzeitiger modischer und nachhaltiger Ausrichtung. Deshalb ist es unser Ziel, dem Kunden ein breites Angebot der Weltmarken des Sports anzubieten. Dazu zählen wir beispielsweise adidas, Nike und Puma. Wir führen aber auch besondere und exklusive Marken wie zum Beispiel assos, Patagonia, Fjällräven, On, Scarpa und viele mehr. Abgerundet wird die Markenauswahl durch die Exklusivmarken unseres Einkaufsverbandes „Intersport“, die für ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis stehen. Mit dem Umzug auf das SegmüllerAreal konnten wir uns mit 4000 Quadratmetern Verkaufsfläche deutlich vergrößern und sind jetzt im Umkreis der größte Anbieter im Sportbereich. Durch die flexible Einrichtungsgestaltung auf zwei Etagen haben wir jetzt die Möglichkeit, dieses breite Angebot perfekt zu präsentieren. Dabei konzentrieren wir uns klar auf unsere Kernkompetenzen Running, Fitness und Fußball sowie Berg- und Wintersport. Sie betonen häufig das Thema kompetente Fachberatung. Ist das denn heute in unserer digitalen Welt noch wichtig?
Schmid: Und ob. PremiumMarken brauchen Premium-Beratung – und diese bieten wir unseren Kunden in Friedberg. Die 30 FÖRG-Mitarbeiter sind top ausgebildet und auf die Kundenwünsche eingestellt. Alle Mitarbeiter sind selbst aktive Sportler und können somit den Kunden besser verstehen und glaubwürdig zu allen Fragen in Sachen Sport kompetent beraten. Zusätzlich haben wir in Friedberg eine Erlebniswelt zum Anfassen geschaffen. Wir bieten den Kunden vielfältige Testmöglichkeiten, durch die viele Produkte direkt erlebbar werden. Zum Beispiel auf unserem interaktiven Ski-Simulator, auf den Test-Zonen für Bergschuhe und Schlafsäcke oder beim Training in unserer Sportbox. Hier bieten wir Yoga-Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene an. In der bewegBAR finden unsere Kunden ein ausgewähltes Angebot an Getränken und die Möglichkeit, alle aktuellen Sportveranstaltungen live auf unserer Videowall mit zu verfolgen. Unsere speziellen Dienstleistungen und besondere Garantien runden das Angebot ab. All diese Themen sind für unsere Kunden wichtig und sie genießen die familiäre Atmosphäre bei uns. Hierauf legen wir besonderen Wert, denn unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden einen deutlichen Mehrwert und somit mehr als Produkte zu bieten. Meine Mitarbeiter und ich setzen uns täglich dafür sehr gerne ein und es macht uns richtig Freude, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Es scheint ja einen weiteren Schwerpunkt für Kinder zu geben. Ist das jetzt neu?
Schmid: Unser Kinderbereich liegt uns allen sehr am Herzen. Wir haben am neuen Standort endlich die Möglichkeiten, die Kinder in unsere Erlebniswelt zu integrieren. Auf der Verkaufsfläche sind die beiden Etagen mit einer elf Meter breiten Treppe verbunden und die integrierte Rutschbahn ist bei den Kindern neben dem Bällebad und dem Kinderkino immer sehr beliebt. Wir freuen uns schon, dass in den Sommerferien viele Kinder diese Attraktionen nutzen werden. Generell wird es zukünftig spezielle Monatsthemen mit besonderen Angeboten für Kinder geben.