Unrechtmäßige Gebühren automatisch erstatten

DRESDEN (dpa) - Gebühren sind nicht immer zulässig. Das Problem: Häufig wissen Kunden nicht, dass sie im Recht sind und streiten nicht mit Unternehmen um vergleichsweise kleine Beträge. Denn Aufwand und Nutzen stehen oft in einem Missverhältnis. Nach einem Urteil des Oberlandesgerichts Dresden können Kunden aber nun darauf setzen, dass unrechtmäßige Gebühren unaufgefordert auch wieder zurückgezahlt werden. Gibt es für ein Entgelt keine gesetzliche oder vertragliche Grundlage, muss ein Unternehmen betroffenen Kunden das Geld auf eigene Kosten wieder auszahlen.