Äpfel mit Birnen verglichen
Zu „Kaufhof hat viel verschlafen“(Wirtschaft) vom 9. Februar:
Woher stammt dieser Wirtschaftsexperte Herr Heinemann? Sollte man sich als „Experte“für Wirtschaftsfragen tatsächlich in solchen Allgemeinplätzen äußern? Herr Heinemann pauschalisiert alle Verkäufer als desinteressiert und unfähig zu bedienen. Die Aussage „Jeder, den ich kenne, … ärgert sich“ist weder fundiert noch statistisch haltbar, sondern offensichtlich nur eine Privatmeinung. Schlimm genug, dass solchen Menschen eine ganze Seite im Wirtschaftsteil eingeräumt wird. Hier sollten Sie besser recherchieren und auch reflektieren. Ebenso wirkt die Aussage „…sieben von zehn Kunden sagen, sie kennen sich besser aus als das Ladepersonal“etwas unsinnig. Ein Kunde, der sechs Wochen nach dem richtigen Fernseher googelt, wird mit einem Verkäufer verglichen, der 30 000 Artikel in- und auswendig kennen soll.
Hier werden meiner Meinung nach Äpfel mit Birnen verglichen. Markus Steinke, Friedberg