Kaufmann/Kauffrau im E Commerce
● Warum? Die Digitalisierung der Wirtschaft bringt für viele Handels und Dienstleistungsunternehmen neue Arbeitsweisen, Tätigkeitsfelder und Geschäftsmodelle mit sich. Darauf reagiert der Deutsche Industrie und Handelskammertag (DIHK) mit einem neuen Ausbildungsberuf – dem Kaufmann beziehungsweise der Kauffrau im E Commerce.
● Wie lange? Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Die Abschluss prüfung wird „gestreckt“. Teil eins (schriftliche Prüfung) steht nach 18 Monaten an, Teil zwei zum Ende der Ausbildung (schriftliche Prüfungen und Fachgespräch).
● Wer? Die betriebliche Ausbildungs stätte muss geeignet, das Ausbil dungspersonal kompetent sein: Das sind die Voraussetzungen, um den neuen Ausbildungsberuf überhaupt anbieten zu können. Aus Sicht des DIHK kommen für die neue Ausbildung alle Firmen in Frage, die ihre Waren und Dienstleistungen mindestens zum Teil online vertreiben. Als Beispiele für geeignete Branchen werden Einzel handel, Großhandel, Banken/Versi cherungen, Logistik und Mobilitäts dienstleistungen sowie die Touris muswirtschaft in einem DIHK Faltblatt aufgeführt.
● Was? Zu den Ausbildungsinhalten gehört es unter anderem, die Ver triebskanäle des E Commerce zu beur teilen, auszuwählen und einzuset zen, Kundenkommunikation zu gestal ten, Bausteine des Onlinemarketing vorzubereiten und Waren oder Dienst leistungssortimente für den elektro nischen Handel zusammenzustellen und weiterzuentwickeln.
● Und was kommt dann? Ausgebil dete Kaufleute im E Commerce werden aus Sicht des DIHK nicht nur im bestehenden Online Vertrieb be schäftigt. Sie sind auch gesuchte Fach kräfte für Unternehmen, die in den Onlinehandel einsteigen wollen. Eine Reihe von Weiterbildungen bieten sich an: Neben dem Betriebswirt sind es Fachwirte für Handel, Vertrieb im Einzelhandel, Tourismus, Marketing, und (in Entwicklung) im E Commer ce. (ioa)