Hohe Auszeichnung für Helmut-
Unabhängige Expertenjury: „Bester Flughafen Europas“
Der Hamburger Flughafen darf in diesem Jahr den Titel „Bester Flughafen Europas“tragen – und das bereits zum vierten Mal.
In der Kategorie zwischen zehn und 25 Millionen Passagieren setzt sich Norddeutschlands größter Flughafen bei den ACI Europe Best Airport Awards gegen Mitbewerber aus ganz Europa durch – wie bereits schon 2012, 2013 und 2018. Der Flughafen überzeugte unter anderem mit Kundenservice, Sicherheit und Umweltschutz.
Den Preis nahm Geschäftsführer Michael Eggenschwiler entgegen. Zuvor hatte eine Jury aus unabhängigen Experten die besten Flughäfen in vier Kategorien, die sich nach der Anzahl der Passagiere richten, ausgewählt. „Dass wir in diesem schwierigen Jahr zum vierten Mal mit dem Titel ‚Best Airport Europe‘ ausgezeichnet werden, ist eine große Ehre und erfüllt uns mit Zuversicht, dass wir auch in der aktuellen Situation auf dem richtigen Weg sind. Als Flughafen sind wir mehr als nur ein wirtschaftlicher Faktor in der Region. Es ist unsere Aufgabe, Menschen auf der ganzen Welt zu verbinden“, sagte Eggenschwiler.
Das Thema Umweltschutz werde aber auch immer wichtiger. In diesem Bereich schreitet der Hamburger Flughafen stark voran: Es reicht von der Reduzierung der CO2-Emissionen über den Schallschutz bis hin zum Artenschutz.
Neben dem Einsatz für die Umwelt zeichnete die Jury in diesem Jahr auch das Engagement für die Belegschaft aus: In den vergangenen, von der Corona-Krise bestimmten Monaten sorgte der Flughafen mit zahlreichen Kanälen wie einer speziellen Mitarbeiter-Internetseite, Video-Updates und einem eigens dafür kreierten Podcast dafür, dass sich die Mitarbeiter stets aktuell informieren konnten. Der Flughafen wurde von den Juroren auch dafür gelobt, dass er mit der Umsetzung von Maßnahmen, die eine kontaktlose und sichere „Fluggast-Erfahrung“fördern, auf die Bedürfnisse der Passagiere eingeht.