Wunschzettel an die Redaktion

(mia) - Nein, es war keine Weihnachtsaktion. Sondern eine ganz normale Geschichte, wie sie täglich in der Redaktion aufschlägt. Und trotzdem verbucht dieselbe diesen einen erfüllten Wunsch ein bisschen für sich.

Die Vorgeschichte geht so: Seit Juni hatte der Kindergarten Sankt Barbara Probleme mit Telefon und Internet. Wenn Eltern anriefen, war es der Willkür der Leitung überlassen, ob das Telefon im Kindergarten tatsächlich klingelte oder nicht. Das Internet machte sich ähnlich rar.

Und das, wo gerade eine Mitarbeiterin eingestellt worden war, die hauptsächlich online arbeiten sollte, um die Einrichtung pädagogisch zu unterstützen.

Anbieter zu wechseln, war nicht möglich

Kirchenpflegerin Annette Hönle rief immer wieder bei der Telekom an, wo man ihr Anliegen geduldig anhörte und ihr in regelmäßigen Abständen einen Techniker schickte. Die Techniker kamen und gingen, was blieb, war das Problem mit der Leitung. Den Anbieter wechseln, konnte Hönle nicht, weil der Kindergarten als Mitglied der Diözese Rottenburg-Stuttgart verpflichtet war, die Telekom zu nutzen.

Störquelle war im benachbarten Hochhaus

Frustriert hatte sich Hönle bei der Redaktion der Aalener Nachrichten gemeldet. Ein Anruf bei der Presseabteilung der Telekom später kam tatsächlich erneut ein Techniker am Kindergarten an, der die Störquelle in einem nahe gelegenen Hochhaus identifizierte und eliminierte und fürderhin ein funktionierendes Internet versprach.

Ob nun der Anruf mit der drohenden Öffentlichkeit der Auslöser war, ob der Techniker ein Weihnachtsengel oder einfach nur Zufall im Spiel war: Der Wunsch des Kindergartens wurde pünktlich zu Weihnachten erfüllt. Weitere Wunschzettel also immer gerne an die Redaktion.