So schützen Sie sich vor Abzockern
Zwischen seriösen Schlüsseldiensten tummeln sich viele Gauner. Das raten Polizei und Verbraucherzentrale Bayern:
● Vorher seriöse Firma am Ort
suchen Wenn die Tür ins Schloss ge fallen ist, ist die Panik oft groß. Besser: sich vorher in Ruhe einen seriösen, ortsbekannten Anbieter suchen, Tele fonnummer speichern oder notieren, rät Günter Müller von der Kriminalpoli zeilichen Beratungsstelle in Augs burg. Dort ist auch eine Liste seriöser Firmen erhältlich.
● Preis vereinbaren Ein seriöser Schlüsseldienst wird auf Ihre Be schreibung am Telefon einen recht exakten Preis nennen, der die An fahrtskosten enthält. Die Verbraucher zentralen haben sich jüngst einen Überblick verschafft. Eine einfache Tür öffnung an einem Werktag kostet im bundesweiten Schnitt rund 70 Euro.
● Dabei sein Kriminalhauptkommissar Müller rät, bei der Türöffnung anwe send zu sein, am besten mit einem Zeu
gen. So kann der Monteur keine nicht erbrachten Leistungen abrechnen.
● Vorsicht bei Zuschlägen An Sonn und Feiertagen und nachts dürfen Fir men Zuschläge verlangen – aber nicht das Doppelte oder ein Vielfaches. Nicht erlaubt sind nach einem Urteil des Amtsgerichts Frankfurt/Main „Sofort zuschläge“, „Bereitstellungszuschläge“und „Spezialwerkzeugkosten“. ● Nur zahlen, was vereinbart ist
Detaillierte Rechnung verlangen und vor dem Bezahlen prüfen. Passagen streichen, die nicht vereinbart waren. Haben Sie nicht genug Bargeld, beste hen Sie auf Zahlung per Rechnung.
● Nicht einschüchtern lassen Falls der Monteur Sie unter Druck setzt, rufen Sie unter 110 die Polizei. (hogs)