Sicher surfen im Alter
Senioren lernen bei der Volkshochschule Augsburger Land, worauf man im Web achten sollte
Landkreis Augsburg/Gersthofen Den stärksten Zuwachs bei der Internetnutzung verbuche derzeit die Altersgruppe der über 60-Jährigen, so heißt in einer Onlinestudie von ARD und ZDF. Viele Senioren haben zwar schon eine E-Mail verschickt oder gegoogelt. Wie jedoch eine Internetseite aufgebaut ist oder wie sie sich in einer Mediathek zurechtfinden können, wissen die wenigsten.
Die Volkshochschule Augsburger Land (Vhs) bietet deshalb eine neunteilige Seminarreihe an, damit Senioren mehr Internetkompetenz lernen können. Der Kurs heißt „Silver Surfer – sicher online im Alter“und startete am Donnerstagabend mit dem ersten Thema. Der Kurs wird vom bayerischen Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz gefördert.
Melanie Martin ist die Dozentin des Kurses und sagt: „Viele Ältere gehen in Rente und wollen sich nun doch mit dem Internet auseinandersetzen. Sie surfen zwar schon online, aber sie sind oft unsicher.“Viele hätten Angst, etwas falsch oder gar kaputt zu machen. „Dazu kommt, dass manche Senioren sich nicht trauen zu fragen. Sie schämen sich, dass sie sich nicht mit dem Computer auskennen.“Melanie Martin versucht, ihre Kursteilnehmer zu bestärken. Wirklich etwas im Internet kaputt zu machen sei quasi unmöglich.
Ines Schmidbauer kennt die Probleme der Senioren. Sie ist bei der Vhs Augsburger Land für die Verbraucherbildung zuständig und sagt: „Es geht in dem Seminar darum, inhaltliche Zusammenhänge zu schaffen.“Nach dem Kurs sollten die Teilnehmer ein Verständnis für den Aufbau des Internets haben. Sie betont: „Eine gewisse Grundkenntnis sollte schon da sein.“Wer noch nicht wisse, was die Maus ist und wie man ins Internet komme, für den biete die Vhs ComputerKurse für Anfänger an.Dozentin Melanie Martin zählt auf, was ihr beim Silver Surfer wichtig ist: Beim Datenschutz rät sie ihren Teilnehmern vor allem zur Sparsamkeit. „Man muss sich genau überlegen, wem man etwa seine Telefonnummer gibt.“Wer viel im Internet unterwegs ist, sollte auf seine Passwörter achten. Für jede Seite sollte man ein eigenes nehmen. Groß- und Kleinbuchstaben und Zahlen machen es zudem noch sicherer. Über das Impressum kann man die Seriosität einer Internetseite überprüfen. „Hat ein Shop ein Gütesiegel, ist das sogar noch besser“, sagt Martin. Sie rät zusätzlich, sich auch die Zahlungsund Lieferbedingungen genau anzuschauen. „Vorkasse kann immer ein Risiko sein. Man zahlt vorab, weiß aber nicht sicher, ob die Ware tatsächlich ankommt.“Ein weiterer Punkt bei Melanie Martin sind die Unterhaltungsmöglichkeiten. „Auch wenn von den Älteren wahrscheinlich niemand BallerSpiele mag, ein bisschen Online-Solitär oder -Mah-Jongg könnte ihnen gefallen“, sagt Melanie Martin. Auch einige Nachrichtenportale und Mediatheken wolle sie den Teilnehmer zeigen. Genauso wie die Möglichkeiten, sich mit anderen Leuten auszutauschen. „Chatten und WhatsApp wird für Senioren immer wichtiger“, erklärt Martin, „gerade, wenn die Kinder und Enkel online sind.“
Zehn Teilnehmer haben sich für das Seminar angemeldet, das im Computerraum der Stadtbibliothek Gersthofen stattfindet. Dort stehen fünf PCs, Melanie Martin findet das aber nicht schlecht: „Ich denke, das nimmt die Angst, wenn man zu zweit ausprobieren kann.“Wer doch etwas nicht versteht, für den gibt es zusätzlich ein Handbuch. Wenn die Seminarreihe vorbei ist, können die Teilnehmer dann zu Hause ihre Fragen nachschlagen.