Zugdurchsagen

Jeder hat es schon mal erlebt: Verspätungen, Ausfälle, defekte Klimaanlagen bei 30 Grad. Richtig geraten, die Rede ist vom ganz normalen Wahnsinn bei der Deutschen Bahn. Das zwar gut gemeinte „Wir bitten um Ihr Verständnis“am Ende der vom Zugpersonal verkündeten Hiobsbotschaft stößt bei den wenigsten Mitfahrern auf wirkliches Verständnis. Anders ist die Lage, sobald die Lokführer kreativ werden. Durchsagen, zum Beispiel bei ausgefallener Klimaanlage, wie: „Hallo ich bin der Manuel und ich bin heute für Ihren Aufguss zuständig“, lockern die Stimmung dann doch auf.