Fahrer können für Haustiere Gebühren verlangen
auszustatten, gibt es aber nicht. Daher rät er dazu, beim Bestellen eines Taxis explizit nach einem solchen Sitz zu fragen.
Auch das Thema Haustiere ist nicht unkompliziert. „Der Fahrer darf die Mitnahme eines Hundes oder einer Katze nicht grundsätzlich verweigern“, sagt Wilhelmsmeyer. Allerdings könne er so wie bei Gepäckstücken Gebühren verlangen, wenn dies in der örtlichen Tarifordnung geregelt ist. „Der Fahrer darf die Mitnahme auch ganz verweigern, wenn es sich um ein besonders großes, aggressives oder verdrecktes Tier handelt.“
Mehr Gäste als das Taxi Sitzplätze hat, dürfen nicht ins Auto. Im nachdem die ersten Details geklärt sind, sorgt häufig die Streckenwahl für Uneinigkeit. „Grundsätzlich muss der Fahrer den kürzesten Weg zum Ziel wählen“, sagt Wilhelmsmeyer. Allerdings dürfe er in Absprache mit dem Gast auch eine alternative und streckenmäßig längere Route wählen. Das empfiehlt sich zum Beispiel bei einem Stau oder Bauarbeiten. Was aber, wenn man vermutet, dass der Fahrer absichtlich eine längere Route wählt?
Natürlich könne man das zur Anzeige bringen. „Aber man muss es auch irgendwie beweisen können. Das ist schwierig und setzt voraus, dass man sich auskennt“, sagt Füllhardt. Daher sei es einfacher für den Gast, sich bei einem Taxiverband oder beim Unternehmen selbst zu beschweren. „Wer sich übers Ohr gehauen fühlt, sollte auf jeden Fall