ÜWK warnt vor dubiosen Anrufern

Krumbach Im gesamten Gebiet des Überlandwerks Krumbach (ÜWK) kommt es seit einiger Zeit zu unseriösen Telefonanrufen: Das ÜWK hat zahlreiche Hinweise von Betroffenen erhalten, die angeben, dass sich andere Anbieter als ÜWK ausgegeben und mit unlauteren Methoden um den Abschluss eines Stromliefervertrages geworben hätten.

Die Anbieter rufen meist mit ortsfremden Vorwahlen an. In einigen Fällen forderten die Anrufer die Kunden auf, Daten wie Zählernummer, Bankverbindung, Verbrauch, Geburtsdatum oder monatliche Abschlagszahlungen durchzugeben. In allen Fällen ging es den Anrufern den Kundenberichten zufolge darum, einen telefonischen Auftrag für einen Stromvertrag zu erhalten. Das Überlandwerk Krumbach weist ausdrücklich darauf hin, dass seine Mitarbeiter immer mit Krumbacher Vorwahl anrufen (08282). Das ÜWK führe keine unangekündigten Verkaufsgespräche und biete seinen Kunden bei laufenden Vertragsverhältnissen keine Tarife telefonisch an, heißt es in einer Pressemitteilung.

Das Überlandwerk Krumbach mahnt zur Vorsicht bei solchen Anrufen und rät, keine persönlichen Daten preiszugeben oder Zusagen am Telefon zu machen. Sollte ein Kunde einem Betrüger aufgesessen sein, kann man sich normalerweise wieder von diesem Vertrag lösen, zum Beispiel, indem man von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch macht.

Im Zweifel und bei Fragen können sich Kunden an das Überlandwerk Krumbach wenden. Die Kundenbetreuung im Energieladen des ÜWK in der Bahnhofstraße 4 in Krumbach (Eingang rechts neben Ep:-shop) hat Montag, Dienstag und Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr sowie Mittwoch und Freitag zwischen 8 und 16 Uhr geöffnet. Darüber hinaus sind die Mitarbeiter des ÜWK während dieser Zeiten wie folgt zu erreichen: Telefon: 08282/901 153; Fax: 08282/901159; E-mail: vertrieb@uewk.de