Störungen im Handynetz in Weißenhorn
Ärger Seit Tagen kommt es zu Ausfällen im Mobilfunknetz der Telekom. Der Fehler ist wohl schwer ausfindig zu machen
Weißenhorn Telefonate sind nicht möglich, das mobile Internet funktioniert auch nicht, wie es soll. Schon seit einigen Tagen kommt es im Mobilfunknetz in Weißenhorn zu Störungen. Betroffen sind Kundinnen und Kunden der Deutschen Telekom. Eine Leserin unserer Zeitung hat uns auf die Probleme hingewiesen. Sie kennt noch mehrere Menschen, denen es so geht wie ihr. Wie viele Kundinnen und Kunden insgesamt betroffen sind, kann eine Sprecherin des Unternehmens auf Nachfrage unserer Redaktion nicht sagen. Noch sei auch nicht abschließend geklärt, was die Ursache der Probleme ist.
Der Sender, der die Mobilfunkversorgung in Weißenhorn sicherstellt, ist nach Angaben der Telekom-sprecherin von einer Störung betroffen. Inzwischen sei bekannt, dass der Richtfunk der Mobilfunkantenne aufgrund fehlender Stromversorgung ausgefallen sei. Die Ursache der unterbrochenen Stromversorgung konnten die Techniker vor Ort aber noch nicht final abklären, da der Zugang zum Betriebsraum zur Zeit gesperrt ist, wie die Sprecherin am Freitagnachmittag berichtete. „Sobald der Zugang möglich ist, können wir einen voandere raussichtlichen Termin zur Entstörung mitteilen.“
Der Telekom ist die Störung nach Angaben der Sprecherin bereits seit 5. Oktober bekannt. In den meisten Fällen könne man innerhalb von 24 Stunden Fehler in der Netztechnik beseitigen, teilt sie mit. Aber warum dauert es in diesem Fall so lange? „Im vorliegenden Fall ist die Funktion der Sendeantenne von einer Störung betroffen“, schreibt die
Mitarbeiterin der Telekom. „Die Fehlerquelle zu lokalisieren und zu analysieren nimmt aufgrund der komplex verbauten Netztechnik im Mobilfunk weit mehr Zeit in Anspruch als bei der Festnetzinfrastruktur.“
Dass die Fehlersuche in Weißenhorn bereits mehr als zwei Wochen in Anspruch nehme, bedauere sie. Die Technik arbeite aber mit Hochdruck an der Entstörung.