Erfolgs-Modell: Umschulung zu Reise-Experten

Seit 20 Jahren bietet die Touristikfachschule Guzay in Düsseldorf Umschulungen zum Beispiel zu Tourismuskaufleuten an. Die Fachleute sind gefragt.

Das Internet hat Reise-Experten mit fundierter touristischer Ausbildung überflüssig gemacht? Keineswegs! Denn hinter jeder Online-Buchung stecken Fachleute, die sie bearbeiten. „Ein spannender Beruf, der Menschen vieler Nationen, Kulturen und Sprachen zusammenbringt“, sagt Esin Guzay. Sie bietet in ihrer Touristikfachschule in Düsseldorf seit 20 Jahren Umschulungsmaßnahmen im Bereich Tou- rismus an: Sei es für Berufsrückkehrer nach Erziehungszeit, Menschen, die ihren eigentlichen Beruf nicht mehr ausüben können, oder die keinen Berufsabschluss haben.

„Wir haben Schüler etwa aus Ghana, Peru, Russland oder Polen. Sie bringen eine hohe Affinität zu anderen Ländern, Sprachen und zum Reisen mit – eine gute Grundlage für den Beruf“, sagt Guzay.

Pamela Wondje zum Beispiel stammt aus Kamerun, spricht drei Sprachen und lebt seit acht Jahren in Deutschland. Für die Ausbildung zur Tourismuskauffrau mit IHKPrüfung fährt sie jeden Morgen von Oberhausen nach Düsseldorf. Ihre Kinder bringt die Alleinerziehende vorher zur Kita und zur Schule. Nun steht ein ein sechswöchiges Praktikum in einem Reisebüro an. „Ich ar- beite gern mit Menschen vieler Nationen, vielleicht gehe ich später an den Flughafen. Oder ich spezialisiere mich auf Afrika und arbeite selbstständig.“

In den Kursen der Fachschule werden touristisches Fachwissen ebenso wie kaufmännisches vermittelt. „Das wichtigste sind aber die Kenntnisse des Amadeus-Reservierungs- systems, mit dem Reisebüros und Fluggesellschaften rund um den Globus arbeiten, um Flüge und Zimmer zu buchen“, sagt Esin Guzay.

Die Absolventen arbeiten in Reisebüros, bei Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern oder Tourismusbüros von Städten oder Ländern – auch im Ausland.