Neuss-Grevenbroicher Zeitung Neuss
Büchereibesuch als Highlight
Die stellvertretende Kulturamtsleiterin über die Stadtbücherei in der Corona-Zeit.
Frau Wowra, die Stadtbücherei ist seit zwei Wochen wieder geöffnet. Wie ist die Resonanz?
ELKE WOWRA Sehr gut. Am Dienstag beispielsweise kamen rund 150 Leser, das ist mehr als sonst. Durch die fast dreimonatige Schließung davor ist der Rückgabetermin für viele Bücher fällig, es wird auch neuer Lesestoff ausgeliehen. Und viele Besucher haben erklärt, es sei schön, dass sie endlich wieder kommen können, sich wieder selbst vor Ort Medien aussuchen können.
Wissen Sie schon, wie es angesichts der steigenden Infektionszahlen weiter geht, ob die Bücherei geöffnet bleiben kann?
WOWRA Nein, wir warten auf die nächste Corona-Schutzverordnung des Landes. Ich befürchte aber, dass auch Einrichtungen wie unsere Stadtbücherei wieder schließen müssen. Es wäre für unsere Kunden sehr traurig, für viele ist der Besuch hier ein Highlight – etwa für viele allein stehende Leser, die gern ein paar Worte mit unseren Mitarbeitern wechseln. Aber ich habe Verständnis für notwendige Maßnahmen.
Welche Corona-Regeln gelten in der Bücherei zurzeit?
WOWRA Eine Mitarbeiterin scannt am Eingang den Leseausweis ein, so dass wir wissen, wer bei uns war.
Es gibt Handdesinfektion, bevor die Medien angefasst werden. Die Sitzgruppen sind zur Seite geräumt. In die Bücherei dürfen höchstens 15 Besucher gleichzeitig. Wir regeln das mit Einkaufskörbchen. Ist keines da, muss etwas gewartet werden. Das passiert aber selten.
Werden in der Pandemie die Online-Angebote mehr genutzt? WOWRA Die Nachfrage ist deutlich gestiegen – etwa nach E-Books, E-Audios, E-Magazinen und anderem aus dem Verbund Onleihe Niederrhein, dem wir angehören. Während der Schließungszeit hatten wir zudem ein Modell ähnlich wie „Click und Collect“im Handel angeboten – einen kontaktlosen Abholund Rückgabe-Service. Leser konnten aus dem Katalog, der auf der Homepage www.stadtbuecherei-grevenbroich.de steht, Bücher aussuchen und per E-Mail oder telefonisch bestellen. Dann wurde ein Abhol-Termin vereinbart, für den unser Team das Gewünschte zusammengestellt hat. Dieser Service wurde gut angenommen, wir hatten dadurch etwa zehn bis 15 Ausleiher am Tag. Nicht so toll funktioniert hat unser Lieferservice mittwochs während der Schließung. Es gab nur wenige Anfragen
Gibt es den kontaktlosen Abholund Lieferservice auch weiterhin nach Öffnung der Bücherei? WOWRA. Nein, neben der Präsenz-Ausleihe kann das Bücherei-Team das nicht stemmen, die Onleihe aber gibt es weiter. Vorrangiges Ziel der Stadtbücherei ist es, die Menschen in die Einrichtung zu holen, Aufenthaltsqualität zu schaffen. Leider sind die vielen Veranstaltungen, die wir vor der Pandemie etwa für Kinder angeboten haben, zurzeit nicht möglich. Wir freuen uns deshalb auf die Zeit nach Corona.