Neuss-Grevenbroicher Zeitung Neuss
So bewertet der VRR den Bahnhof
Der Verkehrsverbund Rhein Ruhr (VRR) hat seinen 17. Stationsbericht veröffentlicht. Was die Tester am Bahnhof Dormagen bemängeln und wie die Redaktion die Station vorfand.
DORMAGEN Der erste Eindruck zählt. Das gilt auch für den Bahnhof Dormagen. Denn für die Fahrgäste der S- und Regionalzüge beginnt hier die Reise. Ein verschmutzter Bahnhof und Haltepunkt, defekte Fahrgastinformationssysteme oder fehlende barrierefreie Zugänge zum Beispiel hinterlassen einen negativen Eindruck. Für Dormagen gibt es gute Nachrichten von den Testern, denn die Bewertung des Bahnhofs verbessert sich. Noch 2018 wurde der Bahnhof Dormagen mit „nicht akzeptabel“bewertet. Vor allem Graffiti und Schmutz hatten dazu geführt. Seither hat sich vieles getan. In der 17. Auflage des Stationsberichts des VRR schafft es der Bahnhof Dormagen in der Gesamtbewertung auf Grün, und das bedeutet ordentlich.
Damit ist der Bahnhof einer von 124 Bahnhöfen, die diese Bewertung erhalten haben. Nur 44 erhielten ein ausgezeichnetes Ergebnis (blau), 120 wurden als verbesserungsbedürftig (gelb) eingestuft, darunter auch der Halt Chempark, und acht als nicht akzeptabel (rot). Insgesamt wurden 296 Bahnhöfe und Haltepunkte von den Testern im Verkehrsverbund untersucht. „Der Stationsbericht ist für uns ein sehr wertvolles Instrument, um auf Schwachstellen hinzuweisen und so gemeinsam mit den Eisenbahninfrastrukturunternehmen Verbesserungen auf den Weg zu bringen“, erklärt Oliver Wittke, Vorstandssprecher des VRR.
Was wurde getestet? Zum Beispiel die Aufenthaltsqualität. Dazu zählen die Punkte Sauberkeit, wie herumliegender Müll, bauliche Schäden oder Mängel, Geruchsbelästigung, Verschmutzung der Böden, Wände oder Scheiben, die Ausstattung und deren Funktionstüchtigkeit. Die wurden im Bericht als verbesserungsdürftig (gelb) eingestuft.
Eine Ortsbegehung der Redaktion in der vergangenen Woche kann dies bestätigen. Unter einer Fahrplanvitrine wuchert das Gras, eine große Werbetafel konnte offenbar nicht als Fläche vermietet werden und in einem Treppenabgang war die Wand mit Graffiti besprüht.
Besonders auffällig war die extreme Vermüllung in einem Gleisbett. Insbesondere in einem Gleisbett (Gleis 10) waren unzählige Verpackungen oder leere Flaschen zu sehen. Auch die dortigen Büsche waren zugemüllt. Unangenehm
Mindestausstattung Zu dieser zählen Stationsnamensschild, Fahrkartenautomat, Zeitanzeigen, Vitrinen mit Fahrplänen. Beleuchtung, Sitzgelegenheiten, Wetterschutz, Abfallbehälter, Aufzug oder Rampe, taktile Wegeleitungssysteme. All diese Anforderungen erfüllt der Dormagener Bahnhof. Zuständigkeiten Die Aufgänge
waren auch die vielen Zigarettenkippen auf dem Boden rund um einen Mülleimer direkt am Bahnhofseingang auf der Seite des WillyBrandt-Platzes.
In Sachen Aufenthaltsqualität spielt sicher auch eine laut grölende und offensichtlich alkoholisierte Gruppe eine Rolle. Sie hält sich zu den Gleisen und der Aufzug liegen im Verantwortungsbereich der Deutschen Bahn. Die Technischen Betriebe Dormagen (TBD) sind für die Unterführung, den Fußgängertunnel und ihre Treppen am Bahnhof zuständig.
Stationsbericht Für Dormagen wurden die Stationen Bahnhof Dormagen und Chempark untersucht. Die ausführlichen Ergebnisse gibt es hier: vrr.de/de/magazin/vrrveroeffentlicht-17-stationsbericht/
nach Angaben einiger Fahrgäste häufig direkt am Bahnhofseingang auf.
So auch am Tag des Redaktionsbesuchs. Monika S. (Name der Redaktion bekannt), die täglich mit der Bahn nach Köln zur Arbeit fährt, beschreibt es so: „Die sind immer wieder da und man hat schon ein mulmiges Gefühl, wenn man an denen vorbeigeht“. Ein weiteres Kriterium im Stationsbericht ist die Fahrgastinformation. Verfügen die Stationen über funktionierende Fahrgastinformationsanlagen?
Am vergangenen Dienstag funktionierten alle vier Anzeigetafeln an den Gleisen, allerdings stand die Uhr an Gleis 10 still. „Die funktioniert schon lange nicht mehr“, sagt auch Monika S. Oft falle auch die Anzeige direkt am Haupteingang am Willy-Brandt-Platz aus. Tatsächlich war dies in der vergangenen Woche auch so. Im Stationsbericht wurde dieser Punkt dennoch mit der Farbe Blau, was für hervorragend steht, bewertet.
Auch die Barrierefreiheit wurde mit hervorragend bewertet, denn die Gleise sind über die Zonser Straße mit einem Aufzug zu erreichen. Allerdings waren die Scheiben schmutzig und das Schild kaum lesbar.