Mehr Lebensmittel online eingekauft
Bünting erwartet Wachstum
LEER/OLDENBURG/RZK – Kunden, die beim Online-Portal „myTime.de“in Oldenburg etwas bestellen, geht es nicht nur um Kleinkram. Der durchschnittliche Einkaufswert der Bestellungen liege bei rund 75 Euro, teilte das zur Handelsgruppe Bünting (Leer) gehörende Unternehmen mit. Dieser Wert solle „mittelfristig weiter erhöht werden“. „myTime.de“war bei einem Wettbewerb von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität in den Kreis von „Deutschlands besten Online-Shops 2016“aufgenommen worden.
Dafür waren mehr als 35 000 Kundenmeinungen ausgewertet worden. Es ging um Kriterien wie Preis/Leistung, Angebot, Service, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestellung und Bezahlungen.
„myTime.de“war 2012 als erster bundesweiter OnlineHandel mit Lebensmitteln eines stationären Händlers an den Start gegangen. Die Bünting-Sparte hat nach eigenen Angaben rund 150 Mitarbeiter, mit Schwerpunkt im 6500 Quadratmeter großen Oldenburger Logistikzentrum. Man liefert bei Bedarf „innerhalb von 24 Stunden und schneller“.
Die Inhalte der Warenkörbe zeigten, dass Kunden sich „langsam an den Onlinekauf von Lebensmitteln herantasten“. Grundsätzlich erwarte man langfristig eine Koexistenz von stationärem und Online-Handel, in der beide Modelle von Kunden genutzt werden, erläuterte E-Commerce-Geschäftsführer Frank Harder.