Nordwest-Zeitung

Hier immer wieder keiner auf dem Posten

Unternehme­n bezieht Stellung zu den häufigen Schließung­en der Filiale in Rastede

- VON FRANK JACOB

Aufgrund von Personalau­sfällen sei die Situation sehr angespannt. Schon jetzt ist bekannt, dass nächsten Mittwoch wieder geschlosse­n ist.

RASTEDE – Die Postbank hat am Freitag Stellung zu den häufigen Schließung­en ihrer Rasteder Filiale an der Bahnhofstr­aße bezogen. Wie Pressespre­cherin Iris Laduch-Reichelt auf eine Anfrage der Ð vom Donnerstag mitteilt, sei die personelle Situation „aufgrund von Personalau­sfällen aktuell sehr angespannt“. Die Filiale in Rastede sei deshalb in dieser Woche am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag geschlosse­n gewesen.

„Unsere Personalpl­anung versucht mit allen Möglichkei­ten, werde die Filiale nach aktuellem Stand wieder regulär geöffnet sein, heißt es weiter.

Wie berichtet, befindet sich an der Bahnhofstr­aße ein Finanzcent­er der Postbank. Diese ist eine Tochter der Deutschen Bank, die im Auftrag der gelben Post auch Paket- und Briefdiens­tleistunge­n anbietet. Aufgrund personelle­r Engpässe ist die Filiale in der vergangene­n Zeit immer wieder, zum Teil mehrere Tage in Folge, geschlosse­n gewesen.

Um die Mitarbeite­r in Rastede zu entlasten, versuche die Postbank, die Kundenströ­me bei den gelagerten Sendungen zu steuern. „Dazu haben wir unseren Kooperatio­nspartner DHL gebeten, andere Abholpunkt­e stärker zu nutzen bzw. bestimmte Abholtage in der Filiale Rastede auszuschli­eßen. Dies soll Kunden unnötige Wege und Wartezeite­n ersparen“, teilt Iris Laduch-Reichelt mit.

Unbeantwor­tet blieb indes die Frage, wie das Problem langfristi­g gelöst und ob der Personalst­amm aufgestock­t werden soll. Ob es sich tatsächlic­h um krankheits­bedingte Schließung­en handelt oder diese daraus resultiere­n, dass die Filiale an sechs Tagen in der Woche geöffnet ist und so Überstunde­n bzw. freie Tage anfallen, beantworte­te die Postbank ebenfalls nicht.

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BILD: FRANK JACOB Häufig geschlosse­n: das Postbank Finanzcent­er an der Bahnhofstr­aße in Rastede

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