Oldenburger Smartphone-Klinik heilt Handys und IPads
Auch wenn in zwei Stunden Feierabend ist, denken Manuel Sandstede und Sönke Gerdes noch lange nicht daran. Jetzt um16Uhr sind beide voll eingespannt. Kunden sind im Geschäft, um sich darüber zu informieren, ob ihre Handys oder Tablets noch operiert werden können.
Seit über fünf Jahren betreibt Manuel Sandstede eine Reparaturwerkstatt für Smartphones und IPads, zuerst in Ohmstede, seit 2015 am Heiligengeistwall in Oldenburg. Manchmal dauert es einige Minuten, manchmal Stunden. Dass wir mehrere Tage benötigen, um hier helfend tätig werden zu können, kommt glücklicherweise relativ selten vor“, erzählt der Firmeninhaber. eine Gruppe junger Menschen in das Geschäft. Einer von ihnen hat eine Frage zu seinem Handy, die Manuel Sandstede fachmännisch beantworten kann. Nach gut zwei Minuten sind die jungen Erwachsenen wieder draußen. „Kundenzufriedenheit und die Qualität unserer Arbeit haben hier oberste Priorität. Wir wollen helfen, wo es möglich ist, und wir machen vieles möglich“, hebt er seine insgesamt erfolgreiche Arbeit und die seiner beiden Mitarbeiter hervor. In der Branche hat „iEmergency“offenbar einen guten Ruf. Die Kunden kommen nicht nur aus Oldenburg und dem Umland, sondern auch von weiter weg. Über Bremen hinaus reicht der Radius dieses Geschäftes.
Eine spezielle berufliche Qualifikation, um diese Arbeit ausführen zu können, gibt es (noch) nicht. „Es sollte Interesse an technischen Entwicklungen und an Telekommunikation vorhanden sein. Und es wird eine ruhige Hand benötigt, da zum Beispiel Platinen gelötet werden“, führt Sandstede aus. Er hat vieles von anderen in dieser Branche gelernt, bildet sich selbst aber immer weiter, um mit den neuesten Entwicklungen in diesem Bereich mithalten zu können. „Wir müssen uns ständig dem Markt anpassen.“