Aktualisierung n Han s at !"ken
U pdates fürs Smartphone sind lästig, aber wichtig. Sie schließen Sicherheitslücken und aktualisieren das Betriebssystem des Telefons. Damit HandyNutzer ein Update herunterladen können, müssen die Smartphone-Anbieter es erst einmal zur Verfügung stellen.
116 Modelle im Test
Die Experten der Stiftung Warentest haben zwei Jahre lang 116 Handy-Modelle beobachtet und registriert, wie oft und wie lange ihre Anbieter Updates bereithalten („test“, 3/18). Unter den zwölf Anbietern sind Apple, Samsung, Google, Sony und LG. Die Experten schalteten die Mobiltelefone alle zwei Monate ein, verbanden sie mit dem Internet und suchten nach Updates. Wurde eines angeboten, haben sie das Smartphone aktualisiert und alles dokumentiert. Zum Beispiel, ob ein Sicherheitsupdate oder eine neue Betriebssystems-Version aufgespielt wurde.
Marktführer kein Vorbild
Das Ergebnis des Tests ist sehr durchwachsen. Apple und Google glänzen, viele sind nachlässig, einige Handy-Modelle erhielten in zwei Jahren kein einziges Update, am schlechtesten schneidet Gigaset ab. Marktführer Samsung kümmert sich auch nicht immer vorbildlich: Einzelne Modellreihen sind top gepflegt, andere behandelt der koreanische Smartphone-Riese eher stiefmütterlich.
Begrenzter Zeitraum
Was viele Verbraucher nicht wissen: Updates liefern die Handy-Anbieter nicht ewig. Selbst Smartphones, die in dem Test anfangs regelmäßig aktualisiert wurden, erhielten nach anderthalb Jahren plötzlich gar keine Updates mehr. Nur wenige Anbieter geben für ihre Handys eine längerfristige Update-Garantie, meist kommen nur teure Spitzenmodelle in den Genuss.
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wir veröffentlichen jeden Montag diese Ratgeberseite mit vielen wertvollen Tipps der gemeinnützigen Stiftung Warentest. Die Stiftung Warentest wurde 1964 auf Beschluss des Deutschen Bundestages gegründet, um Verbrauchern eine unabhängige und objektive Unterstützung zu bieten. @Mehr Infos unter www.test.de
Ansprechpartner: Lore Timme-Hänsel 0441/9988-2065