Trio in der Plattenkiste
Viel zu erzählen gab es in der Sendung „Plattenkiste“bei NDR 1 Niedersachsen – dort unterhielten sich Dr. Peter Cornelius, Gisela Klee und Wolfgang Oehrl mit Moderator Jens Krause über die Arbeit des Verbandes Christlicher Lehrer und Lehrerinnen in Oldenburg.
Von Montag bis Freitag, jeweils zwischen 12 und 13 Uhr, heißt es dort live „Hörer machen ein Musikprogramm“. Diese Sendung wird dabei nahezu komplett von den Gästen gestaltet – das können Vereine, Clubs, Gruppen oder Organisationen sein. Für die Verbandsvertreter war es also eine gute Gelegenheit, einmal von den eigenen spannenden Projekten in ihrer Heimat zu berichten.
Da ist beispielsweise die evangelische Binnenschiffermission: Zwei Mal im Jahr werden Binnenschiffer und auch Schleusenwärter mit kleinen Präsenten besucht, so Gisela Klee. Da sind aber auch die insgesamt acht Telefonketten in Oldenburg, die der Verband betreut. Ein Anruf am Morgen wird gestartet zum ersten Teilnehmer – der Angerufene wiederum ruft die nächste Nummer der Kette an. So läuft die Kette dann also durch und soll auf diese Weise sicherstellen, dass alle wohlauf sind, erläuterte Wolfgang Oehrl. Im Naturwissenschaftlichen Jugendhaus können hingegen junge Leute experimentieren. Stolz zeigte sich Peter Cornelius auf die Erfolge der Jugend, die ins Nawi-Haus kommt.
Ausze5chnung
Die BMW Freese-Gruppe erhielt bei einer feierlichen Verleihung in der BMW Group Classic den „Excellence in Sales Award“in der Kategorie „Customer Care“. Damit ist das BMW Handelsunternehmen „weltweit die Nr. 1 unter mehr als 3100 BMW-Händlern aus 85 Ländern“, so heißt es aus dem Unternehmen. Pieter Nota, Mitglied des Vorstands der BMW Group, übergab die Auszeichnung. In der Endausscheidung zwischen den USA, Japan, Qatar, Österreich und China hätten sie sich „letztlich mit ihrer Philosophie über ein gehobenes Kundenbeziehungsmanagement durchsetzen“können.
Die Geschäftsführer der BMW Freese-Gruppe, Tammo und Gudrun Kayser, begannen bereits vor sechs Jahren, „Instrumente und Denkweisen aus der 5-Sterne-Hotellerie“in ihren Autohäusern zu implementieren, heißt es. Mit diesem System erzielten die beiden seit Jahren die höchsten Kundenzufriedenheit innerhalb der BMW Handelsorganisation.