Die Zahlen sprechen für sich
Einzelhandelskaufmann bleibt beliebtester Ausbildungsberuf
Nach Auskunft des Landesamtes für Statistik Niedersachsen (LSN) war der im vergangenen Jahr am häufigsten gewählte Ausbildungsberuf Kaufmann im Einzelhandel. Von insgesamt 54.630 junge Menschen haben sich bei den Neuabschlüssen 3.033 für ihn entschieden. Digitaler und technischer
Einzelhandelskaufleute beraten die Kundschaft und kümmern sich um die Warenpräsentation. Außerdem sind sie dafür zuständig, dass in den Regalen keine gähnende Leere herrscht. Sie verbringen ihre Ausbildung aber nicht nur in den Verkaufsräumen, sondern natürlich auch im Büro. Dort lernen sie, wie Abrechnungen gemacht, Waren bestellt sowie Liefertermine koordiniert werden.
Der Einzelhandel wird allerdings zunehmend digitaler und technischer. Mittlerweile werden zehn Prozent des Gesamtumsatzes online erzielt. Durch den sogenannten E-Commerce entstehen neue Tätigkeitsfelder, neue Prozesse und Geschäftsmodelle mit eigenen Arbeitsweisen und Vorgängen. Damit die Händler hier Schritt halten können und auch im Online-Handel innovativ bleiben, brauchen sie entsprechenden Nachwuchs – deswegen wurde ein neuer Ausbildungsberuf geschaffen. Seit dem 1. August können sich Jugendliche in Deutschland zu ECommerce-Kaufleuten ausbilden lassen.
Mathekenntnisse
Die dreijährige Ausbildung setzt keinen bestimm- ten Schulabschluss voraus. Wichtig zum Erlernen der kaufmännischen Grundlagen sind gute Noten in Mathematik und Deutsch.
Auch Englisch spielt eine große Rolle.
Onlinehandel und -marketing wichtig
Die Schwerpunkte der Ausbildung liegen auf der Auswahl und dem Einsatz von Online-Vertriebskanälen wie zum Beispiel Online-Shops und Plattformen, der Bewirtschaftung dieser, der Kundenkommunikation über E-Mails, Social Media, Telefon aber auch persönlich im Ladengeschäft sowie dem OnlineMarketing.
Ausgebildet wird schwerpunktmäßig im Einzel- und Großhandel. Hierzu zählen reine Online-Shops, aber auch sogenannte Multichannel-Händler – die also im Laden und zusätzlich im Internet verkaufen. Auch Unternehmen anderer Branchen kommen in Betracht: Banken, Versicherer, Hotels und Verlage haben beispielsweise Interesse.
Gute Karrierechancen im E-Commerce
Kaufleute im E-Commerce können in allen Wirtschaftsunternehmen arbeiten, die Waren und Dienstleistungen über das Internet anbieten und vertreiben und Unternehmen beim Aufbau einer E-CommerceStrategie unterstützen.
ANM