Updateprobleme beheben
Wird das April-Update nicht automatisch installiert, kann das unterschiedliche Ursachen haben. Viele Probleme lassen sich mit mitgelieferten oder externen Tools lösen.
1 Speicherplatz auf Laufwerk C: In vielen Fällen ist einfach nur zu wenig Speicherplatz auf dem Laufwerk C: frei. Das Update benötigt ca. 10 GByte für den Download und das anschließende Entpacken. Schaffen Sie durch Löschen von Temporärdateien und nicht mehr benötigten Downloads Platz. Das April-Update bietet zusätzlich die Möglichkeit, die temporär zum Update benötigten Dateien auf einem externen Laufwerk abzulegen. 2 Update-Problembehandlung Oft scheitert das Update an unvollständig heruntergeladenen vorherigen Updates oder Problemen mit dem Update-Cache. Da Microsoft diese Schwierigkeiten mittlerweile kennt, liefert Windows 10 eine Update-Problembehandlung mit, die leider nicht direkt auf der Seite der Updates in den Einstellungen verlinkt ist. Sie nden sie unter Update und Sicherheit / Problembehandlung. 3 Reset Windows Update Tool Microsoft hat im Laufe der Zeit diverse Tools, Registry-Hacks und Kommandozeilentipps in der Windows Supportdatenbank gesammelt und in einem Script übersichtlich zusammengefasst (auf HeftDVD). In einem einfachen Textmenü ndet man Tools zum Reset der Update-Komponenten, zum Löschen temporärer Dateien, zur Registrybereinigung wie auch zur Überprüfung geschützter Systemdateien. Das Script lädt passende Tools in aktueller Version herunter und führt sie aus.
Wichtig: Das Tool braucht Adminrechte. Virenscanner außer Windows Defender sollten ausgeschaltet werden, da Sicherheitssoftware von Drittherstellern oft systemnahe Zugriffe blockiert und die Skripte auf vermeintliche Fehler falsch reagieren, obwohl es sich um keine Fehler des Up- datesystems handelt, sondern nur um unerwartete Reaktionen des Virenscanners. 4 Update-Assistent Der Update-Assistent ist eine of zielle Alternative von Microsoft, um Updates herunterzuladen: bit.ly/2I7MOqW. 5 Der of zielle Lösungstipp Immer wieder kommt es vor, dass Windows 10 keine Updates herunterlädt oder heruntergeladene Updates nicht installiert. Microsoft emp ehlt in solchen Fällen als ersten Lösungsansatz, 10 bis 15 Minuten zu warten, Windows Update neu zu starten und wieder nach Updates zu suchen. So unwahrscheinlich diese Lösung klingt, in einigen Fällen hilft sie tatsächlich.