Vergleich: Sechs Vergleichsportale
Wer findet die günstigsten Telefon- und Internet-Tarife?
Wie in vielen anderen Branchen ist es auch bei den Telefon- und Internetanbietern im Lande üblich, den Einstieg in einen neuen Vertrag durch Rabatte und vermeintlich kostenlose Beigaben, etwa einen Router oder ein paar Gigabyte CloudSpeicher, zu versüßen. Rabatte dieser Art, nur ungleich größer, erhalten auch die Vergleichsportale von den Telefonkonzernen. Sie geben einen Teil davon an Kunden weiter, die ihren neuen Vertrag direkt über das Vergleichsportal abschließen. Unterm Strich stehen so für den Endkunden, je nach Portal und Tarif, beträchtliche Sparpotenziale bereit, die beim Vertragsabschluss genutzt werden können. Damit ist das Geschäftsmodell der Vergleichsportale auch schon erklärt: Sie leben laut Angaben des Kartellamts zu 90 Prozent von der Differenz aus den Vermittlungsprovisionen der Anbieter sowie den Rabatten, die sie an ihre Kunden weitergeben.
Nicht alle Unternehmen sind vertreten
Zwar sind die großen drei, Telekom, Vodafone und Telefónica, bei jedem der von uns untersuchten Portale vertreten; für die zahllosen kleineren Anbieter im Lande gilt das jedoch nicht. Daher sind die Ergebnislisten auch niemals vollständig, und es ist durchaus möglich, dass sich auf der Webseite eines weniger bekannten Telefonanbieters ein noch günstigerer Preis finden lässt als der, den ein Vergleichsportal als den günstigsten auserkoren hat. Alles in allem wird der Markt im Bereich Telekommunikation von den Vergleichsportalen aber überduchschnittlich hoch abgedeckt. Das sieht zum Beispiel bei Versicherungen, Hotels und Krediten anders aus, weil dort geringere oder oft auch gar keine Provisionen ausgezahlt werden. Im Gegenzug verzichten die Vergleichsportale darauf, diese Anbieter in ihren Vergleich aufzunehmen. Der Vergleichstest hat ergeben, dass eine Buchung eines Vertrages über ein Portal nahezu in jedem Fall günstiger war als eine Direktbuchung beim Telekom-Anbieter. Teurer waren die Portale in keinem Fall, ganz selten gab es identische Preise. Und da kein Portal immer und überall den besten Preis findet, lohnt ein Vergleich über mehrere Portale hinweg so gut wie immer. Darüber hinaus sollte auch der Telefonanbieter selber stets in einen Preisvergleich einbezogen werden, denn hier können beispielsweise Rabattaktionen auftauchen, die bei den Vergleichsportalen nicht berücksichtigt werden. Unbedingt sollten Sie bei der Suche darauf achten, dass der eigentli
chen Ergebnisliste so gut wie immer einige mehr oder weniger deutlich als Werbung erkennbare Empfehlungen vorangestellt werden, die teilweise erheblich teurer sind als das günstigste Ergebnis. Immerhin ein Viertel der Nutzer entscheidet sich, so das Kartellamt in einer Sektoruntersuchung von Vergleichsportalen, für eine dieser Empfehlungen. Gerade im Telekommunikationsbereich landen diese aber nahezu immer wegen der besonders guten Provisionen, die das Vergleichsportal kassiert, an oberster Stelle. Daher müssten diese „Empfehlungen“eigentlich auch als Werbung markiert sein, was jedoch nicht immer der Fall ist. Ein eher kleineres Ärgernis ist, dass sich nicht alle Tarife direkt über das jeweilige Portal buchen lassen und manchmal ein Umweg aus der Ergebnisliste auf die Anbieterseite notwendig wird.
Schließlich soll noch erwähnt werden, dass die Ergebnisse bei der Buchung von Verträgen in der Regel in Form des monatlich zu zahlenden Beitrages sortiert werden. In diesen monatlichen Beitrag fließen alle Rabatte ein, die der Neukunde erhält. Oft ist es dann so, dass der tatsächlich zu zahlende, monatliche Beitrag anfangs deutlich niedriger und später deutlich teurer ist, als der angegebene Durchschnittspreis. All das sollte vor Vertragsabschluss unbedingt beachtet werden. Läuft der Vertrag beispielsweise nach 24 Monaten ab, wird es ab dann so gut wie immer deutlich teurer, da fortan der Normalpreis ohne Rabatte fällig wird. Achten Sie also darauf, den Vertrag rechtzeitig vor Ablauf zu kündigen, damit Sie an dieser Stelle in keine unangenehme Kostenfalle tappen.
Check24
Das nicht zuletzt wegen seiner auffälligen Werbekampagnen wohl bekannteste Vergleichsportal des Landes ist sehr einfach zu bedienen. Jede Suche lässt sich mithilfe einer durchdachten Benutzerführung exakt und punktgenau anpassen. Sämtliche Anbieter werden aufgelistet und obendrein sortiert in solche, die direkt buchbar sind und solche, die einen Abstecher auf die Anbieterseite erfordern. Alle Anbieter sind mit Kundenbewertungen versehen, die bei der abschließenden Entscheidung eine zusätzliche Hilfe darstellen können. Die Ergebnisse der Suche liegen, was die Preise betrifft, immer im günstigen Bereich und werden nur selten von anderen Portalen unterboten. Ein Besuch bei anderen Portalen lohnt dennoch, wie unser Test gezeigt hat. Die Ergebnisliste ist sehr übersichtlich gestaltet, und alle Rabatte, die in den Endpreis einfließen, werden säuberlich aufgeführt und erklärt. Zu beachten ist, dass dem günstigsten Preis in aller Regel mehrere Empfehlungen vorangestellt werden, die teurer sind als das günstigste Angebot. Diese Empfehlungen bieten oft Zusatzoptionen, die eventuell gar nicht benötigt werden.
Preisvergleich
Die Seite Preisvergleich ist in gewisser Weise die Überraschung dieses Vergleichstests, denn gleich in mehreren Kategorien fanden wir über dieses Portal die günstigsten Preise. Das Einsparpotenzial war dabei in einigen Fällen sehr ordentlich, wie etwa bei DSL- oder Kabelanschlüssen inklusive All Net Flat. Im Vergleich zum zweitgünstigsten Anbieter ließen sich über Preisvergleich.de teilweise 30 Prozent einsparen. Leider erlaubt die Suche nur vergleichsweise wenige Einstellmöglichkeiten. So lässt
sich nicht gezielt nach DSL-Tarifen inklusive All Net Flat suchen, sondern man muss sich durch die Ergebnisliste hangeln und den gewünschten Tarif manuell heraussuchen. Wie Sie im Bild unten auf der Vorseite sehen können, sind die von Preisvergleich zu Beginn der Ergebnisliste aufgeführten Empfehlungen ab und zu nicht als Anzeige markiert. Das ist jedoch nicht immer der Fall, denn manchmal ist dieser Hinweis, warum auch immer, vorhanden.
Preis24
Preis24 gehört, wie auch das Portal Verivox, zur ProSiebenSat.1-Gruppe und bezieht seine Daten daher auch von Verivox. Trotzdem fanden wir zwischen den beiden Portalen gelegentlich Preisunterschiede – mal in die eine, mal in die andere Richtung. Daher lohnt ein Besuch bei Preis24 durchaus, denn das Design der Seite ist sehr ansprechend und die Suche für unseren Geschmack etwas besser gestaltet als die von Verivox. Anders als bei der Schwester wird bei Preis24 zumeist nur eine Tarif-Empfehlung vor der eigentlichen Ergebnisliste aufgeführt. Diese ist als Anzeige markiert, wobei die Schrift ziemlich klein gewählt ist. Es ist übrigens empfehlenswert, schon direkt im Vorfeld der Suche die exakte Wohnadresse einzugeben. So bekommen Sie am Ende auch nur die Tarife angezeigt, die an Ihrem Wohnort wirklich verfügbar sind, und Sie müssen die Suche nicht mehrmals durchführen. Ganz so detailliert wie beispielsweise bei Check24 ist die Suche bei Preis24 übrigens nicht. So lässt sich nicht nach Tarifen mit Datenautomatik suchen, bei denen nach Verbrauch des inkludierten Datenvolumens keine zusätzlichen Pakete automatisch hinzu gebucht werden.
Tarifcheck
Das Portal Tarifcheck bezieht seine Daten, wie auch der Name bereits vermuten lässt, von Check24. Die Ergebnisse sind dennoch
nicht in jedem Fall identlich, wie die Testtabelle ansatzweise zeigt. Tatsächlich ist Tarifcheck in vielen Fällen teuerer als Check24; vermutlich, weil die Rabatte nicht in vollem Umfang an Tarifcheck weitergereicht werden oder unterwegs etwas hängen bleibt. Handytarife lassen sich über die Startseite des Portals übrigens nicht vergleichen. Das funktioniert nur über die Suche nach dem Wort Handytarife in der Suchleiste. Der Grund dafür könnte sein, dass Tarifcheck mit der Suche nach diesen Tarifen eher niedrige Provisionen kassiert. DSL- und Internettarife sind dagegen an prominenter Stelle vertreten. Empfehlungen oder Tarif-Tipps stellt Tarifcheck der Ergebnisliste nicht voran; der Nutzer erhält also stets eine Liste mit dem niedrigsten Preis an erster Stelle. Anhand der jeweils aufgeführten Rabatte lässt sich erkennen, dass Check24 seine Hände im Spiel hat; denn Check24Rabatte werden ausdrücklich aufgeführt, sofern relevant. Die Suchoptionen entsprechen denen des Datenlieferanten, lediglich die Optik unterscheidet sich hier.
Tariffuxx
Der Tariffuxx landet auf dem letzten Platz, weil die dort gefundenen Tarife fast ausnahmslos teurer sind als bei den anderen Portalen. Unterm Strich verwundert das aber nicht, denn der Tariffuxx ist im Grunde eher ein Übersichtsportal für die Tarife, die von den Telekommunikationsunternehmen selber angeboten werden. Rabatte seitens Tariffuxx gibt es also eher selten; einige sind jedoch vor allem im Mobilfunkbereich vorhanden. Alles in allem hat dieses Portal durchaus seine Daseinsberechtigung, denn es liefert auf einen Klick zahlreiche Original-Tarife. Wer also statt über Check24 oder Verivox lieber direkt bei Vodafone, Pyur oder O2 buchen möchte, der findet hier die entsprechenden Preise. Darüber hinaus bietet Tariffuxx die beste und übersichtlichste Suche aller Portale an, die obendrein sehr schnell funktioniert. Sobald eine Option geändert wird, aktualisiert sich die Ergebnisliste in wenigen Sekunden vollautomatisch. Vorangestellte Tarif-Empfehlungen sind als Anzeige markiert, auch das ist vorbildlich. Zudem sind diese Angebote farblich deutlich abgesetzt, was eine Verwechslungsgefahr nahezu ausschließt.
Verivox
Neben Check24 ist Verivox das größte Vergleichsportal am Markt. Es beliefert zahlreiche andere Portale mit seinen Daten, darunter Preis24.de, billiger-telefonieren. de oder auch onlinekosten.de. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass sämtliche Tarife auf all diesen Seiten immer absolut identisch sein müssen. Verivox listet auf seiner Seite die Telekomanbieter auf, die bei der Tarifsuche eingeschlossen sind. Leider gestaltete sich die Suche nach dieser Liste eher schwierig; die Transparenz bleibt hier also ein wenig auf der Strecke. Genauere Beschreibungen der Anbieter und sogar Kundenbewertungen sind vorhanden, aber auch all das dürfte sehr gern weit besser zu finden sein. Die eigentliche Suche nach dem Wunschtarif ist dagegen sehr komfortabel und übersichtlich gestaltet. Die Ergebnisse sind in der Regel günstig; doch wie bei allen anderen Portalen auch, ist der absolute Bestpreis nicht immer zwingend bei Verivox zu finden. Wie schon bei Preis24 erwähnt, könnte die Verivox-Suche ein wenig mehr Feintuning vertragen. So lässt sich beispielsweise bei den Handytarifen nicht nach einer Datenautomatik-Option suchen und auch eine explizite Suche nach einem Vertrag mit eSim ist nicht möglich. Den Suchergebnissen werden in der Regel mehrere Top-Angebote vorangestellt, die jeweils als Anzeige gekennzeichnet sind. Die Ergebnisliste wird zudem von weiteren Angeboten unterbrochen, die allesamt farblich hinterlegt sind, damit hier keine Verwechslungsgefahr aufkommen kann.