CRM-Software
combit CRM Cloud
Jederzeit an jedem Ort arbeiten – vor der Coronakrise war dieses Thema in vielen Firmen noch Zukunftsmusik. Dem nun aber so enorm beschleunigten Trend zur Flexibilisierung trägt auch der Konstanzer Softwarehersteller combit Rechnung. Dessen CRM-Tool war bislang auf die On-PremisesInstallation ausgerichtet und steht nun zusätzlich als Cloud-basierte Variante zur Verfügung. Bei der combit Private Cloud handelt es sich um eine Terminalserver-Installation, bei der die Bildschirmausgabe Betriebssystem-unabhängig über eine RDP-App im Browser dargestellt wird. Die Nutzer nden dadurch stets ihre gewohnte Programmober äche vor, und eine große Stärke des Programms, nämlich die individuelle Anpassbarkeit der Übersichten und Eingabemasken, bleibt uneingeschränkt erhalten. Die Performance überzeugte im Test, alle Operationen wurden schnell und üssig ausgeführt.
Durch die Cloud-Architektur nicht so einfach ist die sonst enge Verzahnung von combit CRM mit den Desktop-Versionen der Of ce-Programme von Microsoft 365. Jedoch lassen sich diese in manchen Tarifen auch innerhalb einer TerminalserverUmgebung einrichten. Jede Installation der combit Private Cloud liegt abgesichert und DSGVO-konform auf einem dezidierten Server bei der Wortmann AG in Nordrhein-Westfalen. Sie wird von combit selbst gewartet und stets auf der neuesten Programm-Version gehalten.
Fazit: Die combit Private Cloud ist ideal für Firmen, die das CRM-Tool der badischen Softwareschmiede schätzen und ihren Beschäftigten ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen wollen. Heiko Bauer