Verseuchter PC und Browser
PROBLEM: Nachdem ich zwangsweise vom Internet Explorer zu Google Chrome wechseln musste, bin ich von diesem schwer enttäuscht. Es poppen unregelmäßig russische Seiten auf, welche den Browser komplett blockieren. Ein Weiterarbeit ist nur nach der Prozessbeendigung von Chrome möglich. In den Chrome-Erweiterungen gibt es ein Tool, dessen Herkunft nicht nachvollziehbar ist und welches nicht deaktiviert werden kann. LÖSUNG: Sehr wahrscheinlich hat sich auf Ihren Rechner Schadcode eingeschlichen. Dieser hat auch die nicht entfernbare Chrome-Erweiterung platziert. Ob es sich dabei um einen PC-Virus mit weiteren Schadfunktionen oder um Adware handelt, lässt sich aus der Ferne nicht sagen. Sie müssen zunächst den Schadcode beseitigen. Untersuchen Sie Ihren PC mit einem Online-Virenscanner, etwa über www. pcwelt.de/QgKMhe, und einem Anti-AdwareTool wie dem Adwcleaner ( www.malwarebytes. com/adwcleaner).