PC-Probleme lösen

Der Artikel zeigt, wie Sie Hardware-, Boot- und WindowsProbleme sofort erkennen und schnell beseitigen

SCHADE EIGENTLICH, DASS ein PC oder Notebook anders als jedes Auto keinen Diagnosestecker für die OnboardDiagnose besitzt. Dann könnten Sie bei einer Störung ganz einfach ein Messund Analysegerät anschließen, den Fehler auslesen, die Ursache beheben und den Rechner neu starten. Schön wär’s, oder? So aber müssen Sie sich bei einem Hardware, Bios, Bootoder WindowsProblem selbst helfen. Dieser Ratgeber unterstützt Sie dabei und hilft Ihnen, wenn der PC gar nicht mehr oder nicht richtig startet. Systematisch versuchen Sie zuerst, die häufigsten und damit naheliegenden Fehlerquellen aufzuspüren und zu beseitigen. Erst wenn das nicht die Ursache ist, gehen Sie zur nächsten Analysestufe über.

Lose Stecker und fehlender Strom: Der PC funktioniert nicht mehr

Der Rechner und alle Komponenten müssen Strom haben! Das klingt zwar banal, doch zunächst spricht die Wahrscheinlichkeit dafür, dass der Bildschirm aufgrund von Strommangel dunkel bleibt oder der Rechner gar nichts macht, wenn sich also weder Lüfter drehen noch irgendeine KontrollLED leuchtet. Meistens ist gar nichts kaputt, schuld ist vielmehr ein versehentlich betätigter Schalter oder ein lockeres Kabel. Egal ob es sich um den sonst nie betätigten Schalter hinten am Netzteil des PCs oder den an der Steckdosenleiste handelt: Überprüfen Sie zuallererst, ob einer der möglichen Schalter auf „Aus“steht. Beispielsweise, weil Sie mit dem Schuh an die Mehrfachsteckdose unter dem Schreibtisch gekommen sind. Die falsche Fußbewegung oder ein permanenter leichter Zug am Kabel können ebenfalls der Grund für lockere Stecker sein, egal ob PC, Monitor oder Hardwareperipherie. Wenn nämlich ein Gerät über ein externes Netzteil versorgt wird, so können sich pro Gerät bis zu vier Stecker lockern. Und gerade die oft verwendeten Kaltgerätestecker wackeln sich gerne über Monate los. Funktioniert dann plötzlich etwas nicht, sollte man erst einmal an diese Möglichkeit denken. Der erste Check gilt daher immer sämtlichen Steckverbindungen! Das Gleiche gilt natürlich für alle anderen Kabelverbindungen. Wenn ohne einen ersichtlichen Grund der Bildschirm dunkel bleibt, obwohl der PC mit der üblichen Geräuschkulisse

„Die beiden Tools Bluescreenview und Whocrashed helfen bei der Analyse von Windows-Abstürzen.“