Der PC-WELT-CHATBOT

Unser Chatbot auf dem Facebook-messenger-account von PC-WELT soll Ihnen helfen, schneller Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen.

Seit Jahren ist PC-WELT auf Facebook aktiv. Über unseren Messenger-account können Sie uns direkte Nachrichten schicken. Da es aufgrund der schieren Menge jedoch unmöglich ist, auf alle Nachrichten direkt zu antworten, haben wir das Experiment Chatbot gewagt. Er soll helfen und informieren. Aber keine Angst: Der direkte Draht zur Redaktion bleibt natürlich erhalten.

Wie funktioniert der Bot?

Der Chatbot meldet sich, sobald Sie die Facebook-messenger-seite von PC-WELT öffnen. Grundsätzlich gilt: Der Bot reagiert auf Texteingaben, aber auch auf Klicks innerhalb der angebotenen Funktionen. Direkt nach der ersten Begrüßung können Sie also beispielsweise auf „Ok, was gibt es noch“klicken, dann bekommen Sie täglich, wöchentlich oder dreimal wöchentlich jeweils um 20 Uhr die aktuellsten Beiträge von PC-WELT direkt in Ihren Messenger geschickt. Anschließend stellt der Bot sich und seine Funktionen kurz vor.

Über die Eingabe des Begriffs menü erreichen Sie jederzeit das Hauptmenü. Von hier aus können Sie alle Grundfunktionen bequem per Klick aufrufen. Hier eine Liste der wichtigsten Befehle: