CHECKLISTE: SO HANDELN SIE BEI VERLUST IHRES SMARTPHONES
Bevor es losgeht – also jetzt, wo Sie Ihr Handy noch nicht verloren haben –, installieren Sie eine Lokalisierungs-app oder aktivieren Sie den bereits eingebauten Service (siehe Seite 39). Notieren Sie sich zudem die eindeutige Imei-nummer Ihres Android-geräts. Dazu starten Sie die Telefon-app und geben *#06# ein.
Schritt für Schritt bei einem Verlust
1. Ändern Sie die Passwörter, die Sie auf dem Gerät genutzt haben – allen voran
das E-mail-passwort und im Fall von Android den Google-account des Handys. 2. Lokalisieren Sie Ihr Gerät mit dem Denst der Ortungs-app (www.pcwelt.de/locate).
3. Wenn möglich, senden Sie über die Ortungs-app eine Nachricht an das Gerät. So kann Sie ein ehrlicher Finder kontaktieren. Eventuell genügt auch ein Anruf auf dem Smartphone, um den ehrlichen Finder zu erreichen.
4. Im Zweifelsfall löschen Sie die Daten darauf (www.pcwelt.de/locate).
5. Sollte die Ortung nicht erfolgreich gewesen sein, dann lassen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter die Sim-karte sperren.
6. Einen Diebstahl melden Sie mit der Gerätenummer der Polizei. Bei Geräteverlust
besuchen Sie das Fundbüro.
7. Prüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen und lassen Sie gegebenenfalls auch
diese Karte sperren.