Persönliche Daten vom Smartphone retten

Bei einer Android-systemstörung, einem beschädigten Smartphone-display oder nach dem versehentlichen Löschen von Fotos, Videos und Dokumenten können die Erste-hilfe-tools von der PLUS-DVD 2 in vielen Fällen wichtige Handydaten retten.

1 Manchmal genügt schon ein vorschneller Fingerwisch auf dem Smartphone-display, und Fotos, Videoaufnahmen oder ein wichtiges Pdf-dokument sind gelöscht. Unter Android gelöschte Dateien wiederherzustellen, ist jedoch gar nicht so einfach, weil es keinen zentralen Papierkorb gibt, in dem alle gelöschten Dateien vorübergehend aufbewahrt werden. Aus dem internen Speicher lassen sich nur sehr bedingt Daten zurückholen. Folgende Kaufprogramme sind in der Testversion von der PLUS-DVD 2 einen Versuch wert: Mit Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery (40 Euro) können Sie eventuell Ihre Kontakte und SMS wiederherstellen. Mithilfe von Fonepaw Android Data Recovery und Jihosoft Android Phone Recovery (jeweils 45 Euro) können Sie in manchen Fällen des Weiteren Fotos, Videos und PDFS zurückholen.

2 Wesentlich größer sind Ihre Chancen, gelöschte Fotos, Videos und Dokumente wiederherzustellen, wenn Sie ein Smartphone mit Sd-karte verwenden und diese nicht als „internen Speicher“formatiert haben. Die Speicherkarte können Sie über einen Kartenle- ser am PC verwenden und dort bewährte Wiederherstellungsprogramme einsetzen. Kostenfrei und leicht bedienbar sind die Tools Recuva, Art Plus Digital Photo Recovery, PC Inspector File Recovery, Disk Drill (Basisversion) sowie Easeus Data Recovery Wizard Free. Das in dem Toolpaket Testdisk & Photorec enthaltene Photorec ist aufgrund seiner weniger eingängigen Bedienung allerdings nur für versierte Nutzer empfehlenswert.

3 Nach einem Sturz ist der Smartphone-bildschirm oftmals beschädigt – das macht die Datenrettung schwierig, aber nicht immer unmöglich. Wenn keine Bildschirmsperre eingerichtet ist, verbinden Sie Ihr Smartphone über ein Usb-kabel mit Ihrem Computer. Sodann können Sie die gewünschten Daten über den Windows-explorer sichern. Sollten Sie nicht sicher sein, in welchem Ordner sich diese befinden, verwenden Sie die Software, die der Hersteller für Ihr Smartphone vorsieht und die Ihnen in den meisten Fällen einen Backup-modus für die Handydaten bietet.