DER GUTE ALTE TIPFELHER TIPPFEHLER
Ist der Name bei der Online-flugbuchung richtig geschrieben? Selbst erfahrenen Reisenden passieren Tippfehler. Und was nun? Kommen Kosten auf mich zu, und wie viel?
Am besten kontrolliert man sofort nach der Buchung. Denn manche Airlines korrigieren bis zu 24 Stunden nach Buchung kostenfrei Tippfehler. So zum Beispiel Lufthansa oder sogar Ryanair. Wem der Fehler erst später auffällt, muss zahlen – bei Ryanair online 110 Euro, bei Korrektur am Telefon verlangt die Billig-airline stolze 160 Euro. Bei Emirates hingegen muss das Ticket in solchen Fällen immer storniert und neu gebucht werden. Auch bei Air France gestaltet sich die Änderung schwieriger. Am besten »kontaktiert man die Verkaufsstelle«. Bei Etihad werden pauschal immer 100 Us-dollar fällig.
Europäische Urlaubsflieger sind da kulanter: Bei Easyjet, Iberia oder Eurowings können zwei bis drei Buchstaben jederzeit kostenfrei geändert werden. Bei Easyjet kann für kostengünstige 21 Euro das Ticket sogar auf jemand anderen übertragen werden. Ansonsten variieren die Kosten zwischen 30 Euro bei Iberia und bis zu 120 Euro bei der Langstrecke von Eurowings. Auch bei KLM lassen sich auf der Website oder über das Servicecenter Tippfehler gratis beheben. Bei Condor hingegen hängen die Möglichkeiten der Namensänderung mit dem gebuchten Tarif zusammen: Bei der »Light«-buchung ist eine Korrektur nicht möglich, beim »Classic«ticket kostet sie 50 Euro, und wer »Flex« fliegt, zahlt gar nichts für seine Tippfehler.
Neben Tippfehlern werden auch gerne mal Vor- und Nachname vertauscht, oder man vergisst den zweiten Vornamen. Auch das kann teuer werden. Deswegen lautet nach wie vor die Devise: Bei Flugbuchungen lieber doppelt kontrollieren – und man vermeidet sich etwaigen Ärger.