Rheinische Post – Düsseldorf Stadt
Auf Service und Qualität spezialisiert
Der Duisburger Traditionsbetrieb Rind ist Experte für Hausgeräte aller Art und legt besonderen Wert auf eine kompetente Beratung der Kunden.
In der Vorweihnachtszeit gleicht die Küche einem Hochleistungszentrum. Es duftet nach Plätzchen oder nach traditionellem Gänsebraten aus heimischem Herd. Der Duisburger Traditionsbetrieb Rind ist Experte für Hausgeräte und wenn es um Neuanschaffungen, Reparaturen und Service geht. Der Dienstleister setzt auch zu Corona-zeiten Maßstäbe. Beratung, Betreuung und Dienstleistung werden unter den bekannten Hygiene-vorgaben in vollem Umfang angeboten. Kundendienst, Liefer- und Montageservice arbeiten wie gewohnt. „Bei uns sind alle Leistungen auch während der Corona-pandemie verlässlich abrufbar. Wir sind eine Branche, die gebraucht wird. Wir setzen auf Kontinuität“, sagt Firmeninhaber Johannes Rind.
Der Duisburger Traditionsbetrieb zeichnet sich durch ein versiertes wie geschultes Mitarbeiterteam aus. Seit über 120 Jahren bietet der Fachbetrieb A.&W. Rind KG Haushaltsgeräte der unterschiedlichen Formate an. Dazu zählen heute Marken wie Miele, Constructa, AEG, Siemens oder Bosch. Die Geräte zeichnen sich durch Qualität und Langlebigkeit aus. „Wenn nach Jahren eine Reparatur nötig ist, bekommen wir ohne Probleme kurzfristig die Original-ersatzteile und reparieren nach vorheriger Überprüfung das Gerät“, sagt Johannes Rind, der in fünfter Generation den Familienbetrieb führt. Mit zum Alleinstellungsmerkmal gehört der kompetente Kundendienst nach flexibler Terminabsprache. „Wir haben generationenübergreifende Stammkundschaft und pflegen einen beinahe schon familiären Umgang, da wir ihre Haushaltsgeräte von der Lieferung bis zur Entsorgung begleiten. Bei der Neuanschaffung sind wir ebenfalls Ansprechpartner“, so Rind. Er setzt mit seinem Team auf das persönliche Beratungsgespräch, um bei der enormen Vielfalt auf dem Markt das passende Haushaltsgerät zu finden.
Nach dem Kauf gehören die Anlieferung, das Anschließen und die Wartung zum Service des Dienstleisters. „Ein Niedrigpreis bei Internetangeboten ist kein Qualitätskriterium. Wir unterscheiden uns durch Kundenorientierung, beste Beratung, Qualität und Service bis ins Haus“, sagt der Fachmann. In Duisburg-neudorf liegt der Fachbetrieb mit Meisterwerkstatt. Die Ausstellungsräume zeigen Haushaltsgeräte wie Herde, Waschmaschinen, Trockner, Spülmaschinen und Kühlgeräte. Hinzu kommen Kleingeräte wie Bügeleisen und Staubsauger. Trotz aller technischer Innovation und Weiterentwicklung ist Johannes Rind die Bedienbarkeit wichtig, die gerade für die ältere Kundschaft zählt. Bei der Auswahl legt er Wert auf hohe Fertigungsqualität, ressourcenschonende Herstellungsmethoden und eine faire Preisgestaltung für seine Kunden.
Kontakt: Hausgeräte A.&W. Rind KG, Neudorfer Straße 87-89, 47057 Duisburg, Telefon 0203 35 59 08, Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9 bis 18 Uhr, Samstag von 10 bis 13 Uhr, Parkmöglichkeit auf dem Hof.
Weitere Informationen unter www.hausgeraete-rind.de