Rheinische Post – Düsseldorf Stadt
Wellness für Haare und Seele
Katrin Beilfuß führt seit bald zehn Jahren ihren Salon in Wersten. Trotz der coronabedingten Schwierigkeiten hat die Friseurin ihre Zuversicht behalten. Das Hygienekonzept wirkt – und die Gäste können beim Frisieren gut entspannen.
Sie ausschließlich Friseurin zu nennen, wäre nicht ganz ausreichend. Denn wer im Salon von Katrin Beilfuß Kundin oder Kunde ist, bekommt mehr als nur einen Haarschnitt oder eine neue Farbe für die Frisur. „Ein Besuch bei uns ist auch Wellness für die Seele“, sagt die Friseurin, die an der Otto-hahn-straße seit bald zehn Jahren erfolgreich schneidet, färbt, föhnt – und sich eben auch mit viel Spaß und Lebenslust um die gute Stimmung ihrer Kunden kümmert.
Das sei schon vor Corona so gewesen, sagt sie, aber: „In der Pandemie mit ihren vielen Begrenzungen und Lockdowns sind wir als Abwechslung von Homeschooling und Homeoffice für viele Leute der Höhepunkt des Monats – eine schöne Auszeit vom Alltag“, sagt sie. Und die Verantwortung für die gute Laune ihrer Kunden übernimmt Katrin Beilfuß gern. „Meine Arbeit ist mein Hobby – was gibt es Schöneres?“, sagt sie leidenschaftlich. Kein Wunder also, dass die Zwangsschließungen wegen Corona eine doppelte Qual darstellte. Klar – wirtschaftlich gesehen war der geschlossene Salon ein Desaster. Aber ihre Stammkunden nicht mehr zu sehen, sie nicht mehr zu Farben oder Schnitten beraten zu können und nicht mehr die mit den Jahren recht persönlich gewordenen Gespräche führen zu können, das hinterließ bei der Friseurin schon so etwas wie eine emotionale Lücke. Daher war es im Lockdown auch eigentlich keine Option, einfach abzuwarten, bis das Geschäft wieder geöffnet werden darf. Katrin Beilfuß wurde aktiv und telefonierte oft mit ihren Kundinnen, hielt Kontakt und wollte wissen, wie es ihnen geht. „Da wurde ich gefragt, ob ich Haarfarbe liefern könnte – und klar konnte ich.“Damit die Damen zu Hause die hausgemachten Farbmischungen auch erfolgreich anwenden konnten, zeigte die Meisterin per Handy-video, wie es geht. „Viel verdient habe ich nicht“, gibt sie zu. „Aber mir war wichtig, für meine Kundinnen da zu sein.“
Ihr Engagement wurde belohnt – vor allem im Sommer kamen viele Damen und auch Herren wieder. Nie habe sich jemand wegen der angespannten Corona-zeit unwohl gefühlt, sagt Beilfuß. „Wir haben ein sehr strenges Hygiene-konzept“, erklärt sie. Abstandsregeln, Desinfektionsmittel, Besucherlisten, Terminvergabe, getrennte Garderobe – auf alles wird im Salon Beilfuß sehr streng geachtet. Etwas aufwendiger war da schon, die Bedienplätze neu zu strukturieren. Die zwei Becken zum Haarewaschen zum Beispiel hat Beilfuß versetzen lassen, indem sie unter anderem auch die Wasserleitung neu verlegen ließ. Und das, nachdem im Frühjahr, nur wenige Wochen vor dem ersten Lockdown, der Salon von Grund auf saniert worden war. Fußboden, Wände, Arbeitsplätze, Kunden-wc, Licht und Deko – alles für viel Geld neu, dann war im März 2020 erst einmal Schluss.
„Wir sind alle hochmotiviert und freuen uns, wieder da zu sein“, sagt Beilfuß und blickt optimistisch in die Zukunft. Gibt es einen Frisurentrend fürs Frühjahr? Im Salon Beilfuß weniger, denn: „Wir suchen für jeden Kunden und für jede Kundin ganz individuell die passende Farbe, den passenden Schnitt“, sagt sie. Trend sei, was sie draus mache, fügt sie selbstbewusst hinzu. Naja – im Frühjahr seien bei Frauen weiche Blond-töne beliebt, manchmal auch ein Kupferfarbton. Und Männer trügen ihre Haare gern wieder etwas länger. Und die beste Haarpflege sei die Benutzung ihrer eigenen Produktlinie, die ihren Namen trägt. Mit Fachleuten habe sie ausgetüftelt, um Shampoos und Conditioner ihren Qualitätsansprüchen entsprechend zu perfektionieren. „Was wir bieten, ist hohe Qualität mit einer Selbstverständlichkeit an perfektem Service und viel Freude bei Arbeit“, sagt Katrin Beilfuß.
Katrin Beilfuß, Otto-hahn-straße 37, Telefon 0211-75843408, www.katrin-beilfuss.de