Experten für die Außendarstellung
PR-Berater sorgen dafür, dass Produkte oder Dienstleistungen ihren Weg in die öffentliche Wahrnehmung finden. Dafür müssen sie auch mit dem Zeitgeist gehen. Das heißt, künstliche Intelligenz spielt auch hier zukünftig eine Rolle.
(tmn) Ob nun der trendige Haarschnitt beim Friseur von nebenan, der neue Energy-Drink oder ein Hightechgerät – damit Produkte und Dienstleistungen erfolgreich werden, müssen Menschen erst mal von ihnen erfahren. Darum kümmern sich PR-Berater wie Kerstin Lindner. Die 50-Jährige arbeitet als Head of Communications für die Finanzierungsberatungsfirma FCF Fox Corporate Finance. Besonders die Verbindung von Kommunikation und Marketing hat es ihr angetan. Doch mit dem Vormarsch von KI steht auch sie vor ganz neuen Herausforderungen.
Mein Weg in den Beruf Ich habe schon immer gerne geschrieben, etwa als Schülerin für eine Tageszeitung über Schulveranstaltungen. Bei der späteren Wahl meines Berufswegs entschied ich mich für eine Kombination aus Kommunikation und Marketing. Ich studierte Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Werbetechnik/Werbewirtschaft und hatte das Privileg, während meines Studiums bei einer der größten familiengeführten PR-Agenturen in New York zu arbeiten. Danach ließ mich das Thema Public Relations nicht mehr los. Nach meinem Studienabschluss begann ich in einer PR-Agentur für Kunden im IT-Bereich Kommunikationskonzepte zu entwickeln und sie bei ihrer Öffentlichkeitsarbeit zu beraten.
Mein Berufsalltag Als PR-Verantwortliche im Finanzsektor liegt mein Hauptaugenmerk darauf, aktuelle und branchenrelevante Themen zu identifizieren und diese in unsere Kommunikationsstrategie zu integrieren. Diese Aufgabe erfordert kontinuierliche Marktbeobachtung, um sicherzustellen, dass wir stets am Puls der Zeit sind.
Ich knüpfe und pflege den Kontakt zu Journalisten, konzentriere mich darauf, Interviews zu arrangieren und gezielt Themen zu platzieren, die unser Unternehmen in der Öffentlichkeit positionieren. Ein weiterer Aspekt meiner Tätigkeit ist die Veröffentlichung von Studien und Branchenreports. Hierbei liegt mein Fokus auf der effektiven Vermittlung der Studienergebnisse durch Pressemitteilungen, um unsere Expertise und Marktposition zu unterstreichen.
Ich bin zudem inhaltlich verantwortlich für die Unternehmenswebsite und die Präsenz in den sozialen Medien. Diese Kanäle effektiv zu managen und sicherzustellen, dass unsere Inhalte konsistent, aktuell und ansprechend sind, gehört auch zu meinen Aufgaben.
Künftige Herausforderungen und Chancen In unserer Branche, wo Kommunikation und menschliche Beziehungen im Mittelpunkt stehen, eröffnet die künstliche Intelligenz neue Wege, um Arbeitsabläufe zu optimieren. KI wird insbesondere bei der Datenanalyse
eine zentrale Rolle spielen, indem sie uns präzisere Einblicke in Markttrends und Konsumentenverhalten ermöglicht. Dies führt zu fundierteren und zielgerichteteren Kommunikationsstrategien.
Trotzdem bleibt aber das Wichtigste, dass Menschen und persönliche Kontakte hinter den Dingen stehen. Das kann von einer KI nicht übernommen werden.
Schöne und weniger schöne Seiten des Berufs Der Beruf ist sehr vielfältig und erlaubt es, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Durch den Einsatz von KI wird es noch spannender, weil sich gerade sehr viel entwickelt.
Mir persönlich gefällt das Netzwerken und die Arbeit mit den Menschen ganz besonders. Es ist aber auch ein sehr dynamisches und wettbewerbsintensives Arbeitsumfeld. Durch soziale Medien ist wahnsinnig viel Content im Umlauf, die Konkurrenz an Themen ist sehr groß. Da muss man mit seiner Arbeit wirklich herausstechen.
Was man für den Job mitbringen sollte In die PR-Branche gibt es ganz unterschiedliche Wege. Man kann natürlich auch Kommunikations-, Medienwissenschaften oder BWL studieren. Es braucht letztendlich Leidenschaft für den Beruf. Wenn man als Berater arbeitet, muss man die Produkte oder Dienstleistungen so gut verstehen, dass man sie effektiv vermarkten kann. Das setzt eine gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung voraus. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ist natürlich besonders wichtig, um die Botschaften wirkungsvoll zu vermitteln.