Transparentere Bankgebühren erst 2018
Eigentlich sollte das Gebührenwirrwarr schon in diesem Sommer beseitigt sein. Aber das Muster der europäischen Bankenaufsicht fehlt noch. Geplant sind Begriffsvereinheitlichungen, Gebührenübersichten und Vergleichsportale.
FRANKFURT (dpa) Bankkunden, die auf mehr Durchblick im GebührenDschungel hoffen, müssen sich gedulden. Voraussichtlich erst im kommenden Jahr werden Vorschriften in Kraft treten, die für mehr Transparenz bei Bankentgelten sorgen sollen. Eigentlich waren sie bereits in diesem Sommer erwartet worden. Doch bisher hat die Europäische Bankenaufsicht EBA die notwendigen Hinweise noch nicht erlassen – eine Art Muster für europaweit einheitliche Angaben. „Wir rechnen damit im kommenden Jahr“, sagte Kay Görner, Marktwächter Finanzen von der Verbraucherzentrale Sachsen.
Da sich die Angebote der Institute teilweise stark unterscheiden, sollen bestimmte Begriffe europaweit vereinheitlicht werden. Verbrauchern soll so der Vergleich erleichtert werden. Vorgesehen ist zudem, dass die Kunden vorab eine Übersicht über alle Kontogebühren bekommen. Eine Jahresabrechnung soll helfen, die tatsächlich anfallenden Kosten im Blick zu behalten. Außerdem sollen EU-weite Vergleichsportale im Internet entstehen. Verbraucherschützer erhoffen sich dadurch mehr Durchblick für Bankkunden. Aus ihrer Sicht hapert es daran noch teilweise. Sie kritisieren beispielsweise, dass nicht alle Kreditinstitute wesentliche Preise und Gebühren im Internet veröffentlichen. „Bei Sparkassen und Volksbanken sind es nach unseren Erfahrungen tendenziell sogar weniger als früher, die ihr Preis- und Leistungsverzeichnis oder zumindest den Preisaushang online stellen“, sagte Görner. Kunden müssten in der Filiale nachfragen, „wenn sie nicht die Katze im
Kay Görner Sack kaufen wollen“, bemängelte der Verbraucherschützer. Die Höhe der Dispozinsen müssen die Geldhäuser seit geraumer Zeit allerdings ins Netz stellen.
Im Preisaushang finden sich in der Regel die Zinsangaben für Dispokredite und geduldete Überzie- hungskredite sowie die Kosten für Bank- und Kreditkarten. Das Preisund Leistungsverzeichnis ist umfangreicher und sollte alle Leistungen und ihre Preise enthalten.
Beim Bundesverband der Volksund Raiffeisenbanken (BVR) heißt es: „Es gibt Banken, die den besten Weg darin sehen, ihre Kunden in der Filiale zu informieren.“Man gehe davon aus, dass sich die Institute an die gesetzlichen Verpflichtungen hielten. Ähnlich argumentierte der Deutsche Sparkassen- und Giroverband.
Die Verbraucherzentralen hatten Banken und Sparkassen zuletzt vor zweifelhaften neuen Gebühren gewarnt. Viele Institute hätten Kunden über Jahre hinweg zu einer Kostenlos-Kultur etwa rund ums Girokonto erzogen, weil sie sich Wettbewerbsvorteile davon versprochen hätten. Nun würden auf teilweise intransparente Art Zusatzgebühren erhoben, hatte der Chef des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV), Klaus Müller, kritisiert. Er hatte der Geldwirtschaft dazu geraten, sich an den Telekommunikationsunternehmen ein Vorbild zu nehmen. Diese Branche habe nämlich nach vielem Experimentieren festgestellt, dass einfache Preismodelle die Kunden am meisten überzeugten.
Verbraucherzentrale Sachsen