Große Auswahl, attraktive Angebote
Jubiläum: Der Familienbetrieb premio Reifen + Autoservice bietet seinen Kunden zum 25-jährigen Firmenbestehen 25 Wochen lang besondere Angebote.
„Im Märzen der Bauer…“, heißt das bekannte Frühlingslied. Auch die Autofahrer sollten zwei Wochen vor Ostern langsam aus dem „Winterschlaf“erwachen, und jetzt den Termin für den fälligen Wechsel von Winter- auf Sommerreifen vereinbaren. Anne Skroka-Johann vom premio Reifen + Autoservice verspricht „Noch finden Sie Ihren Wunschtermin, der für jede premio-Niederlassung auch über www.johann-gruppe.de bequem online gebucht werden kann.“Die Empfehlung gilt ebenso für Kunden, deren Sommer-Reifen eingelagert sind, als auch für Neukunden, die sich zunächst über die aktuellen Möglichkeiten und neue Entwicklungen beraten lassen wollen. Schließlich sind beim Reifenkauf viele Kriterien zu beachten, vom Abrollverhalten über die Geräuschentwicklung bis zur Energieeffizienz. „Wir haben eine große Auswahl und attraktive Angebote“, sagt Anne Sroka-Johann. Das gilt auch für die Felgen, die manchem Auto erst den richtigen Chic und ein individuelles Aussehen geben. „Dank moderner Technik kann der Kunde gleich am Bildschirm prüfen, wie sich der neue Radkranz am Fahrzeug macht“, erklärt Tino Ventura, der Leiter der Langenfelder Niederlassung.
In diesem Jahr beginnt zeitgleich mit dem Winter/Sommer-Reifenwechsel in den sechs Betrieben der JohannGruppe in Langenfeld, Opladen, Köln-Porz, Siegburg, Troisdorf und Wuppertal eine wirklich außergewöhnliche Aktion. „Zum 25-jährigen Firmenjubiläum überraschen wir unsere Kunden 25 Wochen lang mit besonderen Angeboten“, verraten die Geschäftsführer Marc Johann und seine Schwester Anne Sroka-Johann, die seit 2010 den 1993 von Vater Werner Johann gegründeten Familienbetrieb führen. Die jeweils wöchentlich auf der Homepage angekündigten „Jubiläums-Schnäppchen“zeigen anschaulich und beispielhaft die Leistungsbreite des Unternehmens. In den sechs Kfz-Meisterbetrieben, in denen inzwischen 75 fachkundige und qualifizierte Mitarbeiter und acht Auszubildende arbeiten, geht es um weit mehr als Reifen. Inspektionen für alle Fabrikate, Achsvermessung, Bremsen, Stoßdämpfer, Klimaservice und Hauptuntersuchung sind weitere Stichworte.
Deswegen können die Kunden auf die Angebote in den nächsten 25 Wochen gespannt sein. Mal heißt es „Kauf vier Reifen, bezahle drei“, oder in der Folgewoche lockt ein 10Prozent-Nachlass bei Inspektionen, oder beim Einbau einer Klimaanlage verringert sich der Preis um 20 Prozent. Auch völlig unerwartete Gewinne sind dabei, zum Beispiel der Besuch eines Bundesligaspiels in München. Eine richtig große Party mit Showprogramm für Kunden und Mitarbeiter steigt am 1. September im größten Betrieb der Johann-Gruppe in Köln-Porz.
Der Familienbetrieb engagiert sich stark in der Aus- und Fortbildung, wobei kaufmännische Berufsbilder ebenso zu finden sind wie der beliebte Mechatroniker oder seltenere Ausbildungen wie der des Vulkaniseurs. Internationale Austauschprogramme oder der Besuch von Meisterschulen gehören dazu. Die Mühe lohnt sich, fast alle Mitarbeiter halten dem Unternehmen seit Jahren die Treue. „Unser Ziel sind langfristige Bindungen – zu unseren Kunden wie zu unseren Mitarbeitern“, beschreibt Anne Sroka-Johann zur Firmenphilosophie. Das sichert Zufriedenheit und nachhaltig wachsende Kompetenz.
Nicht nur in den premioWerkstätten kümmern sich die Mitarbeiter der Johann-Gruppe um die Verkehrssicherheit der Autofahrer. Bei vielen Betrieben des ÖPNV, bei großen Speditionen und Firmen mit umfangreichen Flottenfahrzeug-Beständen ist die „fahrende premio-Werkstatt“unterwegs. Der Service geht bei Firmen mitunter so weit, dass ein Team mit den eingelagerten und eventuell notwendigen neuen Reifen in die Unternehmen kommt und dort nach einem präzisen Terminkalender an hunderten Fahrzeugen Reifen wechselt. „Der Mitarbeiter gibt die Schlüssel ab, abends holt er seinen Wagen, bei dem nebenbei noch die sicherheitsrelevanten Prüfungen durchgeführt wurden“, berichtet Anne Sroka-Johann.