„Bitte“und „Danke“sind Zauberworte
Expertin Susanne Erdmann erklärt dir heute, was genau du damit herbeirufen kannst
„Wie lautet das Zauberwort?“Das fragen Erwachsene manchmal. Und sie wollen dann nicht Abrakadabra, Simsalabim oder Hexhex hören. Mit Zauberwörtern sind „Bitte“und „Danke“gemeint. Warum das so ist, das erklärt dir heute Benimm-Expertin Susanne Erdmann in der Capito-Benimmschule:
„,Bitte‘ und ,Danke‘ solltest du so oft wie möglich verwenden. Es sind nur kleine Wörter, aber sie haben eine große Wirkung. Es sind deshalb richtige Zauberwörter. Denn wenn du ,Bitte‘ sagst, tun die Leute fast immer gern etwas für dich. Gibst du dagegen eine Anweisung im Befehlston, hat niemand Lust, dir zu helfen. Bedankst du dich für etwas, zeigst du, dass du dich über etwas freust. Und dass du die Dinge, die jemand für dich getan hat, wertschätzt und anerkennst. … dass auch „Entschuldigung“ein Zauberwort ist? Manchen Menschen fällt es besonders schwer, dieses Wort zu sagen. Manche verwenden lieber „sorry“– Entschuldigung auf Englisch. „Unter Gleichaltrigen ist das in
,Danke‘ und ,Bitte‘ kannst du verschieden verwenden. Besonders höflich ist es zum Beispiel, wenn du „Dankeschön“sagst. Oder wenn dir zum Beispiel jemand etwas anbietet, und du das gerne haben möchtest, dann Ordnung“, sagt Expertin Su sanne Erdmann, „zu älteren Men schen oder dem Lehrer sollte man aber lieber ,Entschuldigung‘ oder ,Es tut mir leid‘ sagen. ,Sorry‘ könnte etwas respektlos wirken.“(lea) sagst du am besten nicht einfach ,ja‘. Höflich ist: ,Ja, bitte.‘ Und wenn du etwas nicht haben möchtest: ,Danke, nein.‘ Es kommt also nicht nur darauf an, was man sagt, sondern auch, wie man es sagt. Wenn du zu anderen Menschen höflich bist, sind sie auch zu dir viel freundlicher.
Wie gesagt: ,Bitte‘ und ,Danke‘ sind also richtige Zauberwörter! Um etwas zu bitten oder sich zu bedanken, sollte deshalb ganz alltäglich und normal sein. Vielleicht nimmst du dir einfach mal vor, eine Woche lang ganz bewusst ,Danke‘ zu sagen, wenn andere dir etwas Gutes getan haben. Dann wirst du selbst bemerken, dass ,Danke‘ ein Zauberwort ist – und ganz oft auch ein Lächeln bei anderen hervorzaubert. Viel Erfolg dabei wünscht dir Susanne Erdmann.
Wusstest du …
Nächste Woche lernst du in der Capito-Benimmschule, was die Goldenen Regeln beim Miteinanderreden sind. Mehr Infos über Benimmtrainerin Susanne Erdmann findest du im Internet unter www.etikette-mit-stil.de.