Kartenzahlung mit dem Smartphone ist für viele attraktiv
Kontaktloses Bezahlen per Smartphone-App ist bei jungen Menschen zunehmend beliebt. Eine repräsentative Online-Studie im Auftrag der Euro Kartensysteme Gesellschaft hat ergeben, dass ein Drittel der 16 - 29-Jährigen in den vergangenen zwölf Monaten digital per Smartphone oder Smartwatch bezahlt haben. 24 Prozent der Befragten hätten fürs Bezahlen eine digitale Girocard auf ihrem Smartphone installiert.
Vor allem jüngere Menschen kennen die Möglichkeit des Bezahlens per digitaler Girocard: Ein Drittel der 16bis 29-Jährigen kennt das „gut“, bei den 30- bis 39-Jährigen und 40- bis 49-Jährigen sind es je ein Viertel der Befragten. Insgesamt hatte die Umfrage 701 Teilnehmer.
Befragte, die digital per Smartphone bezahlen, schätzen demnach die Einfachheit des Bezahlvorgangs (76 Prozent) und die Schnelligkeit digitaler Transaktionen (68 Prozent) – das Plus an Hygiene, die es bietet, ist für 58 Prozent der Befragten relevant. Von der Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens per Smartphone machen 42 Prozent der Befragten in Lebensmittelgeschäften, 30 Prozent an Tankstellen und 29 Prozent überall Gebrauch. Am Marktstand sind es nur acht Prozent.
Die repräsentative Umfrage zeigt, dass Smartphone-Besitzer, die bereits per App bezahlt haben, dies auch weiterhin wollen: 84 Prozent möchten laut der Studie auch in den kommenden zwölf Monaten übers Smartphone zahlen, nur sieben Prozent lehnen das kategorisch ab.
Diejenigen, die ihr Smartphone nicht zum Zahlen nutzen, haben einerseits Sorge um die Sicherheit ihrer Daten (36 Prozent), andererseits spielen Gewohnheit (26 Prozent) und die Tatsache, dass sie ihr Handy nicht immer bei sich haben (26 Prozent) eine Rolle. Die Mehrheit von 52 Prozent gab aber an, ihre derzeit genutzte Bezahlmethode nicht wechseln zu wollen.
Für eine Beratung zum Thema Zahlen per Smartphone zeigen sich dennoch 61 Prozent der Befragten offen.
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Jessica Becker
Thomas Reinhardt